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SALAUN HOLIDAYS SAS

Marque commerciale : SALAUN Holidays

Marque phare du Groupe Salaün, Salaün Holidays est devenu une véritable référence dans le monde du tourisme pour sa production de circuits à travers les 5 continents ( moyen et long courriers sur vols Air France majoritairement) mais également pour ses circuits en Europe en autocar Royal Class. De nombreux séjours découvertes et balnéaires sont également proposés.

Cette riche production présente des valeurs ajoutées, réelles, sérieuses, différenciantes pour les agences de voyages et permettent à Salaün Holidays, par les divers référencements contractés, d’être présent dans plus de 3300 agences de voyages en France.

4 priorités sont fixées par le T.O :

Le service : 

Salaün Holidays propose à chaque typologie de clients, des circuits adaptés et qualitatifs mais aussi des « services plus » comme le transfert domicile-aéroport ou la garantie du meilleur prix, qui sont particulièrement appréciés par une clientèle de plus en plus sensible aux valeurs ajoutées.

L'innovation :  

Le T.O s’investit en permanence dans de nouveaux projets comme la création de circuits solidaires, la création du « Voyage du siècle » qui connaitra sa 5e édition en 2021, la réalisation de films documentaires, la sortie de nouveaux catalogues, l’édition de livres… Objectif : savoir se renouveler pour surprendre et apporter toujours plus à sa clientèle.

La proximité avec le client

Organisation de conférences dans toute la France, sélection rigoureuse de guides pour accompagner les voyageurs, multiplication de points de vente physiques (196 agences de voyages), diffusion de catalogues en boites à lettres … Même le web, beaucoup développé ces dernières années, a vocation à ramener les clients vers les agences de voyages via une stratégie de Web2store énergique.

L'engagement :

Cela fait plusieurs années que Salaün Holidays s'engage pour un tourisme plus responsable. Il mène ainsi aujourd'hui des actions solidaires dans 7 pays et a obtenu en 2018 le label ATR (Agir pour un Tourisme Responsable). Parallèlement, le tour-opérateur a entamé une grande réflexion RSE : calcul de son bilan carbone et actions pour réduire et compenser son empreinte écologique (plantation de plus de 59 000 arbres en France et à Madagascar), actions pour améliorer le bien-être au travail des collaborateurs…

www.salaun-holidays.com