Océanopolis Brest, centre national de culture scientifique dédié à l'Océan
Si vous ne trouvez pas d'offre relative à vos compétences, faites vous connaître !
Déclinaison en feuille de route opérationnelle le plan stratégique dont la colonne vertébrale est la RSE avec deux axes : Eco responsabilité et inclusion
Mise en place d'un comité des parties-prenantes pour apporter un regard croisé sur notre plan stratégique
Accueil du comité Finistère Nord à Océanopolis en janvier sur le thème "Océan & RSE comment s'engager?", participation à l'AG, au Colloqué Culture & Tourisme, implication dans la préparation de la soirée pré AG
Mise en place de visites en langage des signes et d'une conférence avec traduction simultanée en langage des signes
Participation au DuoDay avec accueil de trois personnes dans la structure + accueil pendant 4 semaines d'un jeune garçon autiste au sein de l'équipe restauration
Un comité de direction très féminin
Accueil de nombreux stagiaires tous niveaux, étudiants en alternance, temps partiels quand souhaité en amont d'un départ à la retraite
Mise en place de réunions du personnel mensuelles, de pauses café gourmandes pour créer des échanges en complément de la newsletter mensuelle déjà existante
Participation de l'encadrement à un séminaire Sécurité, mise en place de formations pour les équipes selon les métiers
Mise en place de formations sécurité
Poursuite des postes passerelle
Mise en place d'un nouvel outil plus ergonomique pour les entretiens annuels, toujours 3 grandes réunions de tout le personnel par an en complément des réunions mensuelles plus courtes et newsletters mensuelles
Mise en oeuvre du nouveau livret d'accueil. Refonte du programme d'accueil des vacataires pour passer plus de temps en amont à bien présenter la structure et sa mission
Réduction de 15% de la consommation d'électricité suite à la mise en place d'un plan d'actions visant à changer nos pratiques + poursuite du renouvellement d'équipements moins énergivores
Poursuite de la collaboration avec Engie Solutions
Poursuite du travail sur l'offre de restauration pour sourcer des produits locaux (réalisé à 55%) et bio. le Rest'O a rejoint la communauté des restaurants Surfrider Ocean Friendly.
Poursuite de la refonte de l'offre dans la boutique pour supprimer le plastique et référencer des produits made in France/Bretagne (1 produit/2 à date)
Suppression des sacs papier à la vente à emporter remplacés par des plateaux
Mise en place d'un partenariat avec Leko et un groupe de travail pour optimiser les modes de collecte de déchets proposé aux visiteurs et en faire un parcours pédagogique
Suivi de nos GES via un bilan carbone
Accueil des activités d'ACMOM, coordination du programme de science participative Objectif Plancton, membre fondateur aux côtés du centre scientifique de Monaco et de la Fondation Albert 2 du Conservatoire Mondial du Corail, ouverture d'Océanolab laboratoire de recherche ouvert au public et permettant de comprendre l'impact du changement global sur l'huître plate, programmation annuelle des animations à destination des visiteurs, accueil de 37 000 scolaires dans le cadre de l'Ecole de l'Océan
Construction en cours d'un nouveau bâtiment Accueil Boutique Billetterie avec ossature bois, toit semi végétalisé + panneaux photovoltaÏques, récupérateur d'eau de pluie pour les toilettes
Proposition d'un service de covoiturage pour les visiteurs, 3eme édition du Parcours Océan pass de visite intégrant la ligne bleue (transport collectif), prime vélo pour les collaborateurs
Priorisation achats locaux
Nous respectons ces principes
Poursuite de l'écoute des clients par NPS, enquêtes de satisfaction, feedback sur les réseaux sociaux
Respect des conditions de travail liées à l'ERP et des normes réglementaires
cf achats en restauration (55%) et boutique
Accueil du village de la Fête de la Science pour les scolaires et le grand public + la Nuit Européenne des Chercheurs (4000 personnes) : évènements gratuits
Mise en place d'un cycle de conférences gratuites sur des thèmes en lien avec l'Océan
Signalétique et app de visite en Breton
Poursuite des liens et projets avec l'éducation nationale, organisation du 1er colloque des sciences océaniques avec le ministère de la transition écologique
Ouverture d'Océanolab, concept unique de médiation permettant au public de découvrir un laboratoire de recherche et échanger avec les scientifiques. Projet mené conjointement avec l'UBO.
labélisation Afnor RSE engagé
Labélisation Afnor RSE engagé
Réalisation du plan stratégique 2022 -2027 avec la RSE comme colonne vertébrale dans le cadre d'une labélisation AFNOR engagé RSE obtenue début 2022
Consultation des parties-prenantes dans le cadre de la réalisation du plan stratégique
Participation aux Comités Finistère Nord, à l'AG
Poursuite des engagements avec la mise en place d'une consultation auprès de représentants de personnes porteuses de handicaps dans le cadre du projet de transformation d'Océanopolis en cours de préparation
Un comité de direction qui reste majoritairement féminin
Poursuite de l'accueil de nombreux stagiaires, des possibilités de passerelles professionnelles et accueil de 7 étudiants en alternance
Préparation d'un outil digital qui permettra en 2023 de mettre à jour le document unique et le rendre plus facilement accessible/consultable
Poursuite du plan de formation personnalisé et mise en place de la Fresque Océane pour le comité de Direction élargi.
Lancement d'un plan de formation sur le harcèlement
Poursuite des postes passerelles proposés aux collaborateurs
Poursuite du processus d'entretien annuel, mise en place de réunions du personnel 3 fois par an
Poursuite de la journée d'intégration et révision du livret d'accueil nouvel arrivant
Lancement d'un plan de sobriété énergétique : évolution des usages et sensibilisation aux éco gestes
Poursuite de la collaboration avec Engie Cofely + campagne de sensibilisation en lien avec l'arrêté sécheresse de l'été à l'automne 2022
Poursuite de la démarche de suppression des emballages plastiques à usage unique notamment en préparation de la loi anti gaspillage de janvier 2023
Poursuite de la surveillance de la qualité de l'eau
Accueil des activités d'ACMOM et développement du programme de science participative Objectif plancton coordonné par Océanopolis
Mise en place du télétravail et déploiement des visio conférences
Priorisation des achats locaux de matières premières pour la restauration
Mise en place d'une charte restauration à destination des traiteurs dans le cadre des évènements accueillis
Poursuite des outils d'écoute des clients (customer alliance et NPS) et mise en place d'étude ad hoc
Respect des conditions de sécurité liées à l'ERP
Formation réglementaire des équipes
50% achats de produits locaux en restauration et boutique
Action de sensibilisation aux enjeux océaniques auprès de plus de 445000 visiteurs en 2022 dont plus de 35000 scolaires
Accueil du pavillon Grand Public du One Ocean Summit en février 2022
Appli de visite et signalétique partiellement en Breton
Poursuite des programmes éducatifs en collaboration avec l'Académie de Rennes dans le cadre de l'Ecole de l'Océan et participation au Comité National pour l'Education au Développement Durable Mer et Océan mis en place par le Ministère de l'Education Nationale
Développement d'une offre d'ateliers numériques de formation à destination des entreprises (formation des collaborateurs aux enjeux océaniques)
Labelisation AFNOR RSE Engagé
Démarche de labélisation Afnor RSE Engagé poursuivie avec deux journées d'audit en novembre qui ont validé la labélisation, en attente de la réception du rapport complet.
Les entretiens des parties-prenantes menées ont été la base de la définition du plan stratégique 2022 -2027 dont la RSE est la colonne vertébrale et qui sera présenté aux collaborateurs le 17 janvier 2022.
Participation de la dernière journée de rencontre à La Gacilly et intervention dans la programmation.
Poursuite des actions d'insertion en matière de handicap et mise en place en 2022 d'une visite guidée en langage des signes pour les personnes malentendantes.
Un comité de direction majoritairement féminin depuis 2021.
Accueil de nombreux stagiaires notamment à Océanopolis (environ 60/an)
Mise en place de poste passerelle permettant d'accompagner les collaborateurs notamment ceux en fin de parcours professionnels (possibilité de retour au poste d'origine)
Poursuite des actions et prise en compte dans les nouveaux projets notamment création d'un groupe de travail ergonomie en collaboration avec le CSE dans le cadre du projet de transformation d'Océanopolis
Poursuite des actions de formation.
Mise en place des postes passerelle permettant de changer de poste/métier au sein de l'entreprise avec possibilité de retour au poste d'origine si le changement ne remplit pas les attentes.
Poursuite des pratiques installées dans l'entreprise.
Mise en place d'une journée d'intégration pour les nouveaux collaborateurs en juin 2021, moment important après la période Covid.
Finalisation des travaux de transition énergétique
Internalisation d'une équipe d'Engie Cofely sur site pour optimiser la gestion des flux et la qualité de l'eau (point de vigilance sur la qualité d'eau de mer prélevée et rejetée dans la rade)
Suppression du plastique à usage unique en restauration y compris pour la restauration évènementielle
Surveillance de la qualité de l'eau prélevée en rade de Brest, traitée avant d'être rejetée pour ne pas y introduire d'espèces invasives
Accueil sur site de l'association ACMOM Association de Conservation des Mammifères Marins avec une clinique qui accueille de phoques et des campagnes de recensement des populations
Application du code des marchés publics très réglementés
Mise en place d'enquête de satisfaction des clients et suivi d'indicateurs de satisfaction (NPS)
Formation de toutes les équipes aux normes et pratiques de sécurité
Exercice en réel attentat pour tester les procédures
Présence d'un agent SIAPP2 dès ouverture au public
Achats en local et bio pour la restauration et pour la boutique (environ 20%)
appli de visite disponible en breton, à venir en test visite guidée en breton
Liens étroits avec l'académie de Rennes dans le cadre de l'école de l'Océan, mise en place de programmes éducatifs : Jeunes reporters des arts, des sciences et de l'environnement, Les Eco Conseillers de l'Océan
Lancement et développement des eclasses pour permettre de garder le lien avec les élèves pendant la crise sanitaire
Labelisation Afnor RSE Engagée obtenue
Océanopolis est un des équipements gérés par Brest'aim dans le cadre d'une Délégation de Service Public. Brest'aim a formalisé son engagement en matière de protection de l’environnement par une certification ISO 14 001 de l’ensemble de ses activités de 2014 à 2019. Le système de management de l’environnement mis en place, bien que désormais non-certifié, est maintenu au même niveau d’exigences.
En 2019, Brest'aim engage la réflexion de renouvellement de son plan stratégique et place la RSE au cœur de toutes ses réflexions.
Dès 2020, des actions concrètes sont engagées :
- Accompagnement et formation du CODIR par une experte RSE
- Réalisation d’un bilan carbone Scope 1 et 2 de l’ensemble de ses activités et extension partielle au scope 3 sur les trajets domicile travail.
- Obtention du score de 71/100 au Diag Online RSE de l’AFNOR (Diagnostic documentaire revu par un auditeur RSE)
- Engagement dans la démarche de labellisation « Entreprise engagée RSE » de l’AFNOR avec une obtention du label pour fin 2021.
"Océanopolis" adhérent à Produit en Bretagne, faisant partie des équipements gérés par Brest'aim, s'inscrit pleinement dans cette démarche.
En 2021 Brest'aim a réalisé plus de 150 interviews de ses parties prenantes (internes et externes) pour identifier par des questions ouvertes leurs attentes sur les thématiques Environnementale, Sociale, Sociétale, Economique et de Gouvernance.
Ils ont été sollicités sur quatre grands thèmes :
- Contribution de Brest'aim aux Macro-enjeux du territoire/de la société
- Performance sociale des établissements gérés par Brest'aim
- Pratiques responsables sur l'ensemble de la chaine de valeur sur le territoire
- Performance environnementale des équipements gérés par Brest'aim
Océanopolis accueille en son sein plusieurs personnes en situation de handicap (reconnue RQTH). En 2020, 4580 h de travail qui ont été réalisé par les salariés reconnus RQTH.
Des mesures techniques ont été mise en place pour faciliter l’accessibilité de l’équipement à tous les publics (circulations, boucles magnétiques, interprète LSF …)
Les mesures en faveur de l'égalité homme/femme font l'objet de suivi avec la publication de l'indicateur index égalité homme/femme (93/100 pour 2019).
Le comité de direction de Brest’aim se féminise, en 2021 sur les 5 membres du CODIR 3 sont
des femmes.
L'entreprise innove et développe des actions de prévention liées à la sécurité au travail, en partenariat avec les organismes professionnels et la médecine du travail en particulier sur la thématique des TMS.
Le sujet du bien-être au travail est intégré à la démarche SST.
Océanopolis comme tout Brest'aim dispose pour l'ensemble de ses salariés d’un Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels
Une présentation régulière au CSSCT (actions, nombre de réunions, etc.) et des indicateurs santé/sécurité (AT, TF, TG, etc.) est faite.
Brest'aim a mis en place des actions innovantes de prévention liées à la sécurité au travail (ateliers/entretiens individuels ; organisation du salon SAFEXPO sur la sécurité et la prévention en collaborant avec des partenaires locaux : Harmonie mutuelle, CPAM et médecine du travail)
Brest'aim met en œuvre chaque année un plan de formation et de développement des compétences. Les formations techniques et de sécurité (CACES, Habilitation Electrique, SST, SSIAP, etc.) sont réalisées selon les temporalités réglementaires afin de maintenir le niveau de compétence des salariés dont l'activité nécessite ces qualifications.
Par ailleurs, des formations qualifiantes et de développement des compétences sont régulièrement réalisés afin de permettre l'évolution et le maintien dans l’emploi de l'ensemble des équipes de Brest'aim.
Brest'aim a mis en place un processus régulier d'entretien des salariés avec leur manager. L'entretien annuel est fait chaque année et permet de faire le point sur l'année écoulée (évaluation de la situation du salarié, charge et rythme de travail, relation avec ses collaborateurs, atteintes des objectifs) et de fixer les nouveaux objectifs pour l'année à venir.
A cette occasion un objectif "RSE" est également attribué à chaque salarié et sa mise en place effective conditionne le versement d’une partie de l’intéressement.
Tous les deux ans un entretien professionnel permettant d’échanger sur les perspectives d’évolution professionnelle en interne ou externe est réalisé.
Le dialogue avec l'ensemble des instances de représentation du personnel est aussi assuré au travers de la tenue régulière de CSE.
Un audit énergétique a été réalisé pour Océanopolis et a permis d'identifier des travaux de Transition Energétique avec la réalisation de travaux d'augmentation des performances énergétiques (surisolation des toitures, changement des verrières non performantes, remplacement de l'ensemble des éclairages d'aquariologie par de l'éclairage LED) et de mise en place de panneaux photovoltaïques pour une production 100 % autoconsommé (2000 m² de panneaux installés).
Depuis 2016, 100 % de l'énergie électrique consommée à Océanopolis est garantie d'origine renouvelable.
Océanopolis trie dans les filières dédiées et valorise tous les déchets qui peuvent l'être (biodéchets, papier, plastique, bois, D3E, etc.).
L'objectif en parallèle est de réduire au maximum la production de déchets. En effet, l'activité de restauration comme l'activité évènementielle se fait désormais sans recours au plastique (à usage unique ou non).
Océanopolis accueille dans ses locaux plus de 28000 scolaires par an. Lors de leur venue 75 % des scolaires assistent à un atelier pédagogique (contenu validé par l'éducation nationale) ou suivent une visite guidée.
Ces activités encadrées permettent à tous de découvrir, comprendre et s'engager pour la préservation de la biodiversité et la limitation des externalités négatives sur le changement climatique (traitement des déchets, recyclage, économie d'énergie).
Brest’aim a pour objectif l’obtention du label AFNOR "Entreprise engagée RSE" pour la fin de l’année 2021.
