Armor Délices, une gamme de pâtisseries bretonnes d'exception Pur Beurre. Un véritable voyage gustatif en contrée bretonne...
Si vous ne trouvez pas d'offre relative à vos compétences, faites vous connaître !
;)
Goûters Magiques, acteur majeur de la pâtisserie, est engagé dans une démarche de
progrès et de performance pour une croissance maitrisée et durable, des produits
plaisir accessibles à tous et une prise en compte des enjeux environnementaux et
sociétaux.
La démarche RSE est au cœur de notre projet : nous avons choisi comme guide de
conduite, la norme I50 26000, complétée d'une évaluation périodique «Engagé RSE».
Nos produits sont fabriqués dans le respect de la réglementation, des exigences de nos
clients et des référentiels internes. A travers le déploiement de la Food Safety Culture,
nous mettons en œuvre tous les moyens nécessaires afin d'atteindre nos objectifs en
impliquant l'ensemble de nos parties prenantes. Goûters Magiques s'engage ainsi dans
une démarche d'amélioration continue en prenant pour cadre les référentiels IFS/BRC.
Guidés par nos valeurs de responsabilité, proximité, innovation et savoir-faire, notre
mission est de proposer des produits qui ont du Goût et du Sens. Notre développement
responsable se traduit au travers de trois engagements pour une alimentation durable,
en tant que fabricant, employeur, partenaire et acteur engagé sur le territoire.
Nous nous engageons pour l'environnement.
Nous nous engageons pour le collectif.
Nous nous engageons pour concilier plaisir et nutrition.
Depuis l'été 2021 une solution digitale de communication a été déployée sur chaque site du Groupe Goûters Magiques. Des écrans interactifs permettent ainsi de faire vivre un réseau social interne d'entreprise et donc de communiquer en temps réel avec l'ensemble des collaborateurs.
Un magazine trimestriel vient compléter ces informations en reprenant et détaillant l'actualité des derniers mois.
Les collaborateurs sont de plus formés à la RSE pour comprendre les enjeux et engagements du Groupe. Ce cycle de formation, interrompu par la crise sanitaire, reprend en 2022.
Les engagements RSE d'Armor Délices sont de plus présentés aux distributeurs lors de nos échanges commerciaux.
Enfin le nouveau site internet de la marque inclut nos engagements RSE dans un souci de transparence envers nos consommateurs.
Le site accueille deux personnes en situation de handicap. Leur intégration aux équipes n'a pas demandé d'adaptation particulière.
Notre indice de parité homme/femme est actuellement de 99/100.
Il peut varier légèrement selon les années mais témoigne d'une volonté de respecter une parité importante au sein des équipes.
L’embauche et le maintien dans l’emploi des séniors font partie intégrante de notre stratégie
groupe.
Tenant compte de l'allongement de la durée de vie professionnelle et afin de favoriser le maintien en emploi des seniors, le Groupe Goûters Magiques veille particulièrement à la situation des salariés seniors et à la mise en place de mesures préventives pour cette population dans le cadre de sa politique de santé au travail.
Plus globalement, en tant qu'entreprise du Groupe, Armor délices veille dans son plan d’actions pénibilité ou accord pénibilité à mettre des actions visant à la prévention de la pénibilité de tous les postes identifiés comme pénibles.
Pour réaliser l'objectif de maintien en emploi des seniors, les entreprises du groupe GOUTERS
MAGIQUES veillent à :
- anticiper les évolutions professionnelles et à gérer la pyramide des âges,
- développer les compétences et les qualifications par le biais notamment de la formation,
- aménager les fins de carrière et la transition entre activité et retraite, si le salarié de plus de 60 ans le souhaite.
De la même façon, Armor Délices s'engage à favoriser la formation et l'insertion durable des jeunes par des recrutements sous contrat à durée indéterminée ; ceci dans la poursuite de son engagement en faveur de l'intégration des jeunes et de sa politique de renouvellement et
d'équilibre des générations.
L'accueil de stagiaires au sein des entreprises participe également au développement d'une
politique en faveur de l'insertion des jeunes. Cela permet aux jeunes de découvrir le monde de l'entreprise, de compléter leur formation théorique et d'enrichir leur réflexion sur leur orientation professionnelle.
A cette fin, Armor Délices veille à apporter une attention particulière à la qualité des stages proposés, au regard notamment du projet pédagogique défini par l'établissement d'enseignement ; à la bonne adéquation entre les missions confiées aux stagiaires et la formation pédagogique suivie.
Le respect de la vie privée est notamment structurée par des éléments cadrans tels que :
- la charte du Droit à la déconnexion,
- La gestion des données personnelles dans le respect des réglementations en vigueur.
Le rythme de travail réparti sur 5 jours par semaine et la possibilité de choisir entre travail de jour ou de nuit pour chaque collaborateur permet à chacun un équilibre vie professionnelle / vie personnelle harmonieux. Le pôle QHSE du site s'efforce d'améliorer les postes de travail au fur et à mesure (exemples d'actions menées : ajout de tapis anti-fatigue, ventilation au pétrissage madeleine…).
Depuis 2020 un poste de technicien sécurité environnement ainsi qu'un poste de responsable QHSE ont été créés. Des actions sur l'organisation (roulement sur les postes, tutorat...), le technique (achat de tapis anti-fatigue, cartérisation, installation de passerelles, achat de transpalette de mise à hauteur...) et l'humain (livret d'accueil revu, formation générale à la sécurité dispensée à tous les nouveaux arrivants titulaires, création CSSCT...) ont été engagées.
Un plan annuel de formation est engagé chaque année. En 2021 une formation « Culture sécurité » de l'encadrement a été dispensée dans le but de développer notre culture et de déclencher un "électrochoc". Diverses formations tels que : gestes et postures, chargés d'évacuation, CACES, gerbeur, habilitations électriques, excel, gestion des conflits, bien conduire un entretien professionnel etc... ont également été planifiées et en partie menées.
Former, développer les compétences des salariés est essentiel pour que le niveau de
professionnalisme de chacun contribue à la sécurisation de son employabilité, son évolution
professionnelle et à l'atteinte de ses objectifs objectifs personnels ainsi que ceux du Groupe.
Les différentes formations citées précédemment permettent la montée en compétences progressive des collaborateurs et participent donc à développer leur employabilité.
Quotidiennement la direction et les responsables sont disponibles et présents sur le terrain pour favoriser les échanges. Hebdomadairement un "point 5" à lieu entre les chefs d'équipes et leur équipe ou diverses informations sont descendues mais également remontées (qualité, sécurité, maintenance, productivité, top, flop, proposition d'amélioration etc..). Depuis début 2021, le CSE se réunit une fois par mois et le CSSCT trimestriellement permettant également un dialogue ouvert entre les collaborateurs.
Chaque salarié dispose d’un entretien professionnel qui viendra rythmer l'ensemble de sa
carrière professionnelle et lui permettre de développer ses compétences.
Il constitue un moment privilégié d'échange entre un salarié et sa hiérarchie. Il permet :
- De faire le bilan de la période écoulée ;
- D’envisager la période à venir ;
- D’aborder la vie en entreprise, ses orientations et celles du service ;
- D’échanger sur l’évolution professionnelle et les éventuelles actions à mettre en œuvre
dans cette optique.
Les échanges sont formalisés sur un support à la disposition du salarié, de sa hiérarchie et de la pôle RH, ce support permettant notamment d'assurer le suivi des actions qui seront engagées suite à l'entretien.
La politique ARMOR DELICES engage toutes les parties prenantes dans un objectif de progression économique, sociale et environnementale à long terme.
Elle se décline en différentes thématiques :
-> Compétences humaines
- Développer notre culture sécurité des Hommes
- Assurer la formation, la maîtrise et l’évolution des compétences en QHSE *
- Responsabiliser à chaque niveau
-> Service client
- Réactivité
- Disponibilité
- Ecoute
- Conformité
-> Qualité produit
- Des produits sains, conformes à la réglementation, aux référentiels (IFS, BRC) et aux exigences clients
-> Innovation & pérennisation
- Promouvoir notre savoir-faire breton
- Développer de nouvelles gammes pour augmenter notre savoir-faire et nous différencier
- Améliorer notre performance sur l’ensemble des lignes
La sécurité et la santé de nos consommateurs passent par :
- le déploiement d'une politique qualité exigeante,
- le choix d'ingrédients rigoureusement sélectionnés,
- un étiquetage et un politique marketing transparente,
- la prise en compte de l'ensemble des réclamations clients qui font systématique l'objet d'une réponse.
La majorité de notre approvisionnement en lait, œufs et farine se fait auprès de fournisseurs locaux bretons.
Conscient de son rôle à jouer en tant qu'acteur local du quotidien, l'entreprise n'hésite pas à soutenir des actions solidaires dans le département costarmoricains.
Armor Délices s'est donc engagé auprès de l'association La Pierre Le Bigaut-Mucoviscidose afin d'aider à récolter des fonds et à sensibiliser la population sur cette maladie.
Ce partenariat consiste en la dotation de pâtisseries pour approvisionner les points de ravitaillement des courses destinées à la collecte de fonds.
En proposant des pâtisseries bretonnes sur l'ensemble du territoire Français, Armor délices participe au rayonnement de notre gastronomie et savoir-faire locaux.
Une ouverture sur le territoire renforcée en 2021 avec le lancement du e-shop Armor Délices.
Armor Délices s'est engagé dans des plans de progrès axés sur la nutrition et l'emballage afin de réduire son empreinte environnementale et de proposer des plaisirs gourmands toujours plus sains.
Les efforts entamés en ce sens en 2020 ont notamment permis une économie de plastique de 1,3 T/an sur les sachets individuels de madeleine en 2021.
Nous utilisons des matières premières disposant des certifications BRC et IFS.
Pour structurer et dynamiser notre démarche RSE, nous avons choisi, comme guide de conduite, la norme ISO 26000, complétée d’une évaluation périodique « engagé RSE ».
Ce label obtenu à l'échelle du Groupe Goûters Magiques engage l'ensemble de ses sites dans une démarche d'amélioration continue.
Ce label obtenu pour 3 ans en 2018 a fait l'objet d'un audit de renouvellement fin 2021 qui a permis de montrer l'évolution positive de l'ensemble du Groupe dans sa démarche RSE.
Assurer une croissance maîtrisée et harmonieuse, avec toutes nos parties prenantes, dans un respect mutuel, est à l’origine de la démarche RSE du groupe Goûters Magiques.
Pour Goûters Magiques, agir en acteur responsable en matière économique, sociale et environnementale est fondamental.
Chacune des entités du groupe, sites de production, plateforme logistique, siège, est consciente de sa responsabilité envers les Hommes et la Nature et considère qu’une activité durable se doit d’être source de bénéfice pour l’ensemble des parties prenantes.
Une conviction qui s’est traduite par la formalisation de notre vision, déployée en 5 piliers (nos produits, nos collaborateurs, nos partenaires économiques, nos actions solidaires, nos actions pour la Planète), afin de nous développer de manière responsable, en promouvant des modes de vies durables, au travers de nos rôles de fabricant, d’employeur, de partenaire commercial et d’acteur engagé sur le territoire français et mondial.
Pour structurer et dynamiser notre démarche RSE, nous avons choisi, comme guide de conduite, la norme ISO 26000, complétée d’une évaluation périodique « engagé RSE ».
La RSE d'Armor Délices est ainsi pilotée à l'échelle du Groupe par une chargée de mission RSE et trouve écho sur le site auprès des services QHSE, RH et Approvisionnement.
Le site accueille deux personnes en situation de handicap. Leur intégration aux équipes n'a pas demandé d'adaptation particulière.
Notre indice de parité homme/femme est actuellement de 99/100.
Il peut varier légèrement selon les années mais témoigne d'une volonté de respecter une parité importante au sein des équipes.
Armor Délices laisse le choix à ses salariés de travailler ou pas de nuit. Armor Délices fonctionne 5 jours sur 7 par semaine ce qui permet à chacun d'avoir des week-end disponibles pour la vie perso. Le pôle QHSE du site s'efforce d'améliorer les postes de travail au fur et à mesure (exemples d'actions menées : ajout de tapis anti-fatigue, ventilation au pétrissage madeleine....).
Depuis 2020 un poste de technicien sécurité environnement ainsi qu'un poste de responsable QHSE ont été créés. Des actions sur l'organisation (roulement sur les postes, tutorat...), le technique (achat de tapis anti-fatigue, cartérisation, installation de passerelles, achat de transpalette de mise à hauteur...) et l'humain (livret d'accueil revu, formation générale à la sécurité dispensée à tout les nouveaux arrivants titulaires, création CSSCT...) ont été engagées.
Un plan annuel de formation est engagé chaque année. En 2021 une formation "Culture sécurité" de l'encadrement a été dispensée dans le but de développer notre culture et de déclencher un "électrochoc". Diverses formations tels que : gestes et postures, chargés d'évacuation, CACES, gerbeur, habilitations électriques, excel, gestion des conflits, bien conduire un entretien professionnel etc... ont également été planifiées et en partie menées.
Les différentes formations citées précédemment permettent la montée en compétences progressive des collaborateurs et participent donc à développer leur employabilité.
Quotidiennement la direction et les responsables sont disponibles et présents sur le terrain pour favoriser les échanges. Hebdomadairement un "point 5" à lieu entre les chefs d'équipes et leur équipe ou diverses informations sont descendues mais également remontées (qualité, sécurité, maintenance, productivité, top, flop, proposition d'amélioration etc...). Depuis début 2021 : CSE, 1 fois par mois et CSSCT trimestriellement permettant le dialogue.
Un nouveau livret d'accueil (plus complet et plus visuel) a été édité et la procédure d'intégration a été améliorée (point d'accueil à l'extérieur, amélioration de la mise à disposition des EPI, questionnaire en amont via les agences d'intérim pour les intérimaires etc….). Une check-list permettant de vérifier que toutes les informations nécessaires ont été transmises est visée par le chef d'équipe et le nouvel arrivant.
Depuis 2020, chaque mois, un ratio des énergies consommées par rapport au tonnage produit est suivi. Ce ratio nous permet de contrôler nos consommations et ainsi agir au plus vite en cas de pic.
Nous passons progressivement l'ensemble de nos éclairages sur des néons LED.
Une nouvelle organisation du temps de travail (passage en 3/8) fin 2019 a permis la diminution de la consommations d'eau en supprimant le nettoyage quotidien approfondi jusqu’à lors nécessaire (405,4 m3/mois en 2020 contre 435,7 m3/mois en 2019).
Pour fabriquer ses pâtisseries, Armor Délices s’engage à privilégier la collaboration avec des fournisseurs locaux dans le but de limiter son impact sur l’environnement.
Ainsi la farine, les œufs et le lait que nous utilisons sont 100% Français
Notre ratio kg déchet/tonnage produit fabriqué était de 70 pour l'année 2019 contre 67 pour l'année 2020. Nous trions au maximum les différents déchets que nous produisons : cartons/mandrins/cornière, film plastique, glassine, bois, papier bureau pour favoriser leur recyclage.
Nous utilisons de la farine de blé issue de filière CRC (Culture Raisonnée Contrôlée).
"Engagée à produire autrement, la Filière CRC® garantit des céréales 100% françaises et cultivées selon de bonnes pratiques agricoles favorables à la biodiversité."
Nous privilégions les fournisseurs locaux (œufs, lait, farine), les circuits de livraison sont optimisés et nous faisons le maximum pour n'avoir recours qu'à des camions pleins, enfin nous louons nos palettes.
La politique ARMOR DELICES engage toutes les parties prenantes dans un objectif de progression économique, sociale et environnementale à long terme.
Elle se décline en différentes thématiques :
-> Compétences humaines
- Développer notre culture sécurité des Hommes
- Assurer la formation, la maîtrise et l’évolution des compétences en QHSE *
- Responsabiliser à chaque niveau
-> Service client
- Réactivité
- Disponibilité
- Ecoute
- Conformité
-> Qualité produit
- Des produits sains, conformes à la réglementation, aux référentiels (IFS, BRC) et aux exigences clients
-> Innovation & pérennisation
- Promouvoir notre savoir-faire breton
- Développer de nouvelles gammes pour augmenter notre savoir-faire et nous différencier
- Améliorer notre performance sur l’ensemble des lignes
La majorité de notre approvisionnement en lait, œufs et farine se fait auprès de fournisseurs locaux bretons.
Conscient de son rôle à jouer en tant qu'acteur local du quotidien, l'entreprise n'hésite pas à soutenir des actions solidaires dans le département costarmoricains.
Armor Délices s'est donc engagé auprès de l'association La Pierre Le Bigaut-Mucoviscidose afin d'aider à récolter des fonds et à sensibiliser la population sur cette maladie.
Ce partenariat consiste en la dotation de pâtisseries pour approvisionner les points de ravitaillement des courses destinées à la collecte de fonds.
En proposant des pâtisseries bretonnes sur l'ensemble du territoire Français, Armor délices participe au rayonnement de notre gastronomie et savoir-faire locaux.
Armor Délices s'est engagé dans des plans de progrès axés sur la nutrition et l'emballage afin de réduire son empreinte environnementale et de proposer des plaisirs gourmands toujours plus sains.
Les efforts entamés en ce sens en 2020 ont notamment permis une économie de plastique de 1,3 T/an sur les sachets individuels de madeleine en 2021.
Nous utilisons des matières premières disposant des certifications BRC et IFS
Label "engagé RSE" obtenu pour une période de 3 ans en 2018.
Pour structurer et dynamiser notre démarche RSE, nous avons choisi, comme guide de conduite, la norme ISO 26000, complétée d’une évaluation périodique « engagé RSE ».
Ce label obtenu à l'échelle du Groupe Goûters Magiques engage l'ensemble de ses sites dans une démarche d'amélioration continue.
Dorés, croquants, au beurre salé (évidemment 😉), on est là pour accompagner votre visite sur notre site.
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