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Le 25/10/2022

De concert avec le manager, le recruteur prépare le programme d’intégration personnalisé du nouveau collaborateur selon le format Verlingue définit. Il y trouve un mot d’accueil du directeur du service concerné, les ressources documentaires et informatiques à disposition, le parcours formation, les personnes référentes à qui il pourra s’adresser. Le programme contient également un agenda de rendez-vous et de visites/immersions avec les personnes et organisations clés dans l’entreprise qui permettront au nouveau collaborateur de se familiariser avec son environnement professionnel plus rapidement. Des formations et informations seront dispensées tout au long du parcours afin d’acculturer le nouvel entrant de façon progressive.

o Le livret d’accueil de l’entreprise, qui regroupe toutes les informations nécessaires sur l’histoire et les activités de la société, son organisation, sa culture, le plan stratégique, les avantages sociaux, les règles de vie, le lexique des termes utilisés (…) est généralement communiqué en amont de l’arrivée du collaborateur afin de faciliter l’appréhension de son environnement de travail.

o Un parcours de formation accompagne tous les nouveaux collaborateurs Verlingue. Selon les responsabilités occupées et le niveau de départ du nouvel entrant, ce parcours sera plus au moins long.
Le service recrutement travaille conjointement avec le service formation pour fournir les éléments nécessaires à la détermination du bon format du parcours : contenus des missions, périmètre géré. Le service formation rédigera le parcours, le fera valider par le manager et sera chargé de son suivi jusqu’à complète réalisation de celui-ci.
Pour les emplois dont les activités requièrent la possession préalable d’une capacité professionnelle et relèvent d’un niveau IAS, un parcours spécifique sera mis en œuvre.
o Welcomer :
Un nouvel embauché peut être accompagné par un « Welcomer » ; Le Welcomer (ou parrain/marraine) est un collaborateur Verlingue choisit en général en dehors du service d’appartenance du nouvel embauché et volontaire pour faciliter son accueil et son acculturation au sein de l’organisation.

o Tuteur :
Un nouvel embauché peut également être accompagné par un Tuteur. Le tuteur est un collaborateur du même service que le nouvel entrant et ayant un expertise métier. Son rôle est de lui faciliter sa prise de poste. Pour cela, il va accompagner et former le nouveau collaborateur sur les outils/process et pratiques professionnelles. Le tutorat peut prendre la forme de travail en binôme sur un même poste pendant une durée donnée et jusqu’à complète autonomie de ce dernier.

o Suivi de l’intégration et du parcours de formation :
Durant la première année du collaborateur, plusieurs points sont organisés avec le recruteur et le RRH afin de recueillir un retour sur les premiers mois chez Verlingue. Pour les collaborateurs concernés par l’acquisition d’un niveau IAS, le suivi du parcours se fera conjointement entre le service formation et le tuteur responsable du stage pour s’assurer de la bonne acquisition des connaissances et la bonne progression de l’apprentissage.
Par la suite, le nouveau collaborateur devra réaliser un rapport d’étonnement qu’il devra présenter à son N+1, le chargé de recrutement et son Welcomer (parrain/marraine d’intégration). Une copie devra également être envoyée à son N+2 voire N+3.
Les rapports d’étonnement sont exploités chaque année et des suggestions d’amélioration sont ensuite analysées.

o Journée Welcome Day :
Toutes les personnes en CDI (nouvel embauché et personne nouvellement titularisée) sont conviées à une journée de découverte organisée au siège social de l’entreprise : Le Welcome Day. Cette journée permet à toute une promotion de nouveaux embauchés de rencontrer les dirigeants et d’assister à des présentations sur les activités et grands projets de l’entreprise.

o Mission d’intégration :
Un nouveau collaborateur peut avoir, dans le cadre de son programme d’intégration, à réaliser une mission d’intégration. Cette mission d’intégration est une étude complète, menée par le nouveau collaborateur en toute autonomie faisant appel à ses acquis et favorisant l’intégration du collaborateur dans son nouvel environnement de travail. Cette mission donne lieu à une restitution que le nouveau collaborateur présente à son N+1 et son N+2 ; le support sera adressé au service recrutement à des fins d’exploitation des axes d’amélioration.

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