f896bb0e-2d0a-4f9c-b7d6-807c9aac5567

Le 20/12/2022

– Documents personnalisés pour nos clients ex : conception et origine de nos matières premières
– Certificats : ANIA clife, REACH, et autres à la demande du client
– Gestion des réclamations clients via un formulaire et un suivi individuel par le service Qualité : contact client et résolution de problèmes
– Mise en place d’un cahier des charges internes pour la collection de l’entreprise et cahier des charges spécifiques en fonction des clients type industriels
– Autocontrôle qualité pour la gestion de la qualité en interne afin d’assurer la conformité des produits fabriqués
– Formation et sensibilisation des salariés sur la culture qualité de l’entreprise