Le Crédit Agricole en Bretagne fédère les Caisses régionales des Côtes d'Armor, du Finistère, d'Ille-et-Vilaine et du Morbihan.
Si vous ne trouvez pas d'offre relative à vos compétences, faites vous connaître !
Le Crédit Agricole en Bretagne fédère les quatre Caisses Régionales Bretonnes : le Crédit Agricole des Côtes d’Armor, le Crédit Agricole du Finistère, le Crédit Agricole d’Ille-et- Vilaine et le Crédit Agricole du Morbihan.
Les 4 Caisses Régionales Bretonnes sont toutes inscrites dans une démarche RSE afin de prendre en compte les enjeux économiques, sociaux et environnementaux. Elles ont formalisé leurs engagements dans leurs politiques RSE respectives. Décomposons ces engagements.
Enjeu environnemental :
Les 4 Caisses Régionales Bretonnes sont engagées dans la transition énergétique, notamment au moyen du financement de projets d’énergies renouvelables. Elles contribuent également à réduire leur impact environnemental.
Enjeu social :
Les 4 Caisses Régionales Bretonnes jouent un rôle majeur dans leur environnement social. Elles sont de véritables acteurs de l’emploi sur la région bretonne et continuent d’être un employeur référence. Fort de son maillage sur le territoire, le Crédit Agricole en Bretagne confirme jour après jour sa politique de développement et de soutien de l’économie locale.
Enjeu économique :
Les 4 Caisses Régionales Bretonnes s’engagent au quotidien dans l’intérêt de leurs clients. Notre objectif est d’offrir une organisation et une expertise de qualité à tous nos clients. Toujours dans cette démarche d’accompagnement et d’expérience clients, de nombreuses agences ont été rénovées ces dernières années. La démarche « Trajectoire Patrimoine » est un témoin de notre soutien à nos clients, tout comme le fait d’avoir limité fortement la facturation des frais de dysfonctionnement. Tous ces faits formalisent notre engagement auprès de tous. Les 4 Caisses Régionales Bretonnes développent une gamme d'offres inclusives, accessibles à tous.
Vous pouvez retrouver l'intégralité des rapports RSE établis pour chacune des caisses régionales bretonnes :
Crédit Agricole des Côtes d'Armor : https://www.credit-agricole.fr/ca-cotesdarmor/particulier/ma-banque-responsable/une-banque-engagee.html
Crédit Agricole du Finistère : https://www.credit-agricole.fr/ca-finistere/particulier/ma-banque-responsable/une-banque-engagee.html
Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine : https://www.credit-agricole.fr/ca-illeetvilaine/particulier/ma-banque-responsable/une-banque-engagee.html
Crédit Agricole du Morbihan : https://www.credit-agricole.fr/ca-morbihan/particulier/ma-banque-responsable/une-banque-engagee.html
Focus sur la Caisse d'Ille-et-Vilaine :
La 1ère rencontre fournisseurs a eu lieu vendredi 5 décembre 2025. Cela a permis à la Caisse régionale de réaffirmer son attachement au développement de son territoire auprès de la soixantaine de partenaires présents, elle a présenté la démarche Achats responsable et sa stratégie RSE. Des témoignages de fournisseurs locaux sur leurs actions concrètes ont montré comment chacun peut contribuer à une chaîne de valeur plus durable.
Plusieurs collaborateurs des Caisses Régionales bretonnes sont membres de commissions et sont engagés au côté de Produit en Bretagne. Ils animent des réunions et participent à la présentation de la démarche RSE de Produit en Bretagne auprès des adhérents.
Focus sur la Caisse Régionale du Finistère :
Plusieurs collaborateurs participent de manière régulière aux animations et commissions de l'association Produit en Bretagne, capitalisant sur la localisation du siège à Brest. Par exemple, le référent RSE est impliqué dans la commission Adhésion.
Focus sur la Caisse Régionale du Morbihan :
- Un outil numérique pour nos clients PMR ou les personnes ne pouvant se déplacer : lancement du canal VIZIO permettant des rendez vous à distance celule séparation : Environ 600 dossiers gérés par an, 91% des clients ont le sentiment d’avoir été écouté et soutenu pendant cette période
- Service Dépôts Clients : mise en place d'une démarche d'accompagnement de nos clients détectés en situation de fragilité.
A date, + de 1 client détecté fragile sur 2 est équipé de l'offre Clientèle Fragile (1ere place des CR). Taux d'équipement qui traduit la bonne connaissance réseau de cette offre. Les clients sont plutot satisfaist d'etre accompagnés et écoutés sur cette période difficile qu'ils rencontrent.
- Service Successions : exonération de frais pour les successions dont les encours sont inférieurs à 6000€ avant le texte de loi mis en place en novembre 2025
Tutelles : enquête de satisfaction 8,9/10 (institutionnels : mandataires pro et assos)
- Service mutualisme : Développement du nombre de partenaires (organismes sociaux, missions locales...) au profit de l'accompagnement de nos clients dans le cadre du dispositif Passerelle . En synthèse, le dispositif Passerelle s'appuie sur les acteurs sociaux du territoire pour accompagner nos clients dans les moments difficiles. Leur permettre d'accéder à des financements via le micro crédit, notamment le micro crédit mobilité.
Le dispositif s'adresse aux particuliers, aux professionnels et aux agriculteurs.
Chaque Caisse Régionale Bretonne dispose d'un correspondant HECA (Handicap et Emploi au Crédit Agricole). Il a pour mission d’agir pour le recrutement, l’intégration et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.
Focus sur la Caisse Régionale du Morbihan :
Le Crédit Agricole du Morbihan s’engage à respecter les obligations légales en matière d’intégration et de maintien dans l’emploi des salariés en situation de handicap et ce en employant plus de 6% de travailleurs en situation de handicap. Pour ce faire, la Caisse Régionale est affiliée à l’association Handicap et Emploi au Crédit Agricole (HECA) qui a 3 missions : le recrutement, le maintien de l’emploi, le recours aux ESAT. Le Crédit Agricole du Morbihan a nommé une référente HECA rattachée au service Ressources Humaines et travaille avec l’entreprise Adaptech et le service sécurité au travail de la MSA (intervention d’ergothérapeutes au besoin).
Développement de l'axe santé : La Caisse Régionale propose pendant une semaine de la santé du 17 au 21 novembre, de nombreuses animations notamment des dépistages, directement sur le lieu de travail avec l’aide de Médicalib, filiale du groupe.
Axe diversité/mixité
Participation de la CR Morbihan au mois de la diversité qui mobilise l’ensemble du Groupe autour d’un objectif commun : faire progresser l’égalité des chances, levier de transformation, de cohésion et de performance collective.
Au programme la CR propose aux salariés plusieurs conférences sur les thèmes de la confiance, la lutte contre les stéreotypes ou encore l'égalité des chances.
Focus sur la Caisse régionale d'Ille-et-Vilaine :
L'Ecole de l'éloquence : l’objectif de cette Ecole pour les étudiants est d’apprendre à s’exprimer en public pour convaincre grâce à différents ateliers : art oratoire, joutes verbales, prise de parole en public…Un concours est organisé dans les différentes disciplines de l’éloquence entre des étudiants. Cette année pour la 3è édition, l'événement s'est déroulé en avril au Couvent des Jacobins. Une soirée qui a été rythmée par les pitchs et les joutes oratoires de 20 étudiants ! Les étudiants ont pris la parole avec force et conviction devant 400 spectateurs.
Les différentes prestations portaient sur divers thèmes tels que l'échec, la vie, l'engagement, le rêve... Cet évènement a été organisé en partenariat avec 4 associations étudiantes.
Focus sur la Caisse Régionale du Morbihan :
En tant qu’employeur responsable et engagé pour l’insertion des jeunes, le Crédit Agricole du Morbihan accompagne chaque année en moyenne 70 alternants dans leur parcours scolaire et 100 stagiaires dans la découverte de nos métiers
Accueil de stagiaires issus de quartiers prioritaires.
Focus sur la Caisse Régionale du Finistère :
La Caisse Régionale du Finistère a finalisé un chantier de 18 mois consistant à moderniser son siège à Quimper, une opération complexe portant sur 10 000 m2 visés. A ainsi été livré aux collaborateurs une "Place du Village" de 600 m2, nouvel espace de travail collectif et de déjeuner. Fruit d'une co-construction avec de nombreuses parties prenantes, l'espace illustre le souhait d'offrir un cadre convivial, moderne, attractif, au service du bien-être des salariés.
Focus sur la Caisse régionale d'Ille-et-Vilaine :
La Conférence sur la Santé Mentale, en juin 2025, ouverte à l'ensemble des salariés de la Caisse régionale a suscité l'intérêt et l'adhésion relayée par les managers. Une psychologue du travail a expliqué comment prendre soin de soi en prenant soin des autres.
Focus sur la Caisse régionale des Côtes d'Armor :
Semaine de la Santé et de la Prévention : pendant une semaine en juin, l'ensemble des salariés de la Caisse régionale des Côtes d'Armor a été invité à participer à différentes animations sur le thème de la Santé et de la Prévention. Que ce soit des ateliers nutrition, la tenue de sessions de réveils musculaires, des rendez-vous aves des audioprothésistes ou des kinésithérapeute pour parler trouble musculo squeletiques, un large éventail de propositions a permis à chaque collaborateur de bénéficier de conseils pour prendre soin de sa santé. En lien avec l'amélioration de la qualité de vie au travail, cette animation s'est poursuivi au cours de l'année avec une semaine sur le dépistage des cancers de la peau et une campagne de vaccination anti-grippale.
Focus sur la Caisse Régionale du Morbihan :
Programme prévention santé : animations sur le thème de la santé avec des temps forts toute au long de l'année
Focus sur la Caisse Régionale d’Ille-et-Vilaine :
La Caisse Régionale d’Ille-et-Vilaine accompagne chaque nouveau salarié par une formation aux enjeux RSE. Son objectif est d’acculturer les collaborateurs à nos engagements d’entreprise à mission, à la stratégie RSE de la Caisse régionale et de définir leur implication en tant qu’acteurs de la transition écologique.
Focus sur la Caisse Régionale des Côtes d'Armor :
Le Crédit Agricole des Côtes d'Armor a pour objectif de devenir la banque de référence des transitions environnementales et de laisser une empreinte positive et durable.
Aussi, la Caisse régionale a déployé un dispositif d’ampleur en proposant une sensibilisation générale aux changements climatiques, avec l'animation d'ateliers de la Fresque du Climat à l'ensemble des salariés, et des administrateurs.
Focus sur la Caisse Régionale du Morbihan :
Le Crédit Agricole du Morbihan s’engage à former et accompagner ses collaborateurs tout au long de leur carrière afin de faire évoluer leur niveau de compétences et garantir leur employabilité.
Pour répondre à cet engagement, le Crédit Agricole du Morbihan s’appuie sur des entretiens au fil de l’année, un plan de formation annuel, et une organisation dédiée. En 2025, 100% du plan de formation a été déployé, ce qui représente 44,85H/collaborateur CDI en 2025. On peut citer parmi les formations phares de l’année 2025 :
• La poursuite des campus (école de formation) pour les nouveaux embauchés qui permet, sur une période de 4 mois, l’alternance de formations théoriques et de stages immersifs - 5 campus en 2025
• Le déploiement de campus pour former les futurs conseillers professionnels et conseillers agricoles
• Le déploiement de la fresque du climat
• La démarche conseil habitat
• Les formations assurance décès emprunteur
• Les formations en accompagnement des transitions énergétiques
• La poursuite de la montée en expertise pour les conseillers professionnels et agricoles
• L'accompagnement des mobilités internes
• Les cursus nouveaux managers avec la proposition de séances de coaching
Les Caisses Régionales Bretonnes, employeurs majeurs en région Bretagne, s'attachent à maintenir une politique de recrutement dynamique sur leur territoire, favorisant la diversité et l'égalité des chances.
Focus sur la Caisse Régionale d’Ille-et-Vilaine :
La Caisse Régionale d’Ille-et-Vilaine s’est dotée de panneaux photovoltaïques sur les toits de son siège social. Ce projet permet une autoconsommation annualisée de 10% soit plus de 234 000 kWh. Cette initiative s'inscrit dans notre engagement en faveur de l'environnement et de la durabilité, ainsi que dans notre objectif de réduire notre empreinte carbone.
Focus sur la Caisse régionale du Finistère :
Depuis février 2025, 840 panneaux photovoltaïques couvrent 1 680m2 d'ombrières installées sur les parkings. Résultat : un taux d'autoproduction de 24%, une autoconsommation de 85% et 95 tonnes de CO2 évitées chaque année. Ces travaux ont été menés avec des entreprises locales (Entech Smart Energies, Le Pape TP).
Focus sur la Caisse Régionale du Morbihan :
Le Crédit Agricole du Morbihan a réalisé son dernier bilan carbone en 2025 sur les données 2024. Des plans d’actions ont été mis en place depuis plusieurs années sur tous les postes émissifs : achats, déplacements, immobilisations, énergie, fret et déchets directs.
Un outil de comptabilité carbone est en place dans l’entreprise depuis fin 2024 et permet désormais de réaliser le bilan carbone tous les ans, suivre les plans d’actions et la trajectoire fixée.
Quelques exemples d’actions pour réduire les émissions de gaz à effet de serre :
• Energie : actions de sobriété (contrôles des températures en hiver et en été, optimisation de l’éclairage) ; d’efficacité énergétique (changement des modes de chauffage, audits énergétiques, installation de panneaux photovoltaïques) et de rénovation (travaux nécessaires à l’atteinte des objectifs)
• Déplacements liés aux voyages d’affaires (recours accrus aux réunions et au travail à distance ; voyages en avion limités) et à la flotte automobile de l’entreprise (électrification de la flotte de véhicules de fonction et de service ; bornes de recharge pour les collaborateurs, charte exemplarité carbone).
• Déplacements domicile-travail : mise en œuvre du télétravail, forfait mobilité durable, parkings pour vélos à assistance électrique avec bornes de recharges, vélos de fonction, incitation au co-voiturage
• Achats : politique d’achats responsables, label RFAR (Relations Fournisseurs et Achats Responsables), sobriété
• Immobilisations : optimisation des m2, vigilance carbone sur les travaux, privilégier la rénovation à la construction, allongement de la durée de vie du matériel informatique et du mobilier
• Déchets : tri sélectif, recyclage, économie circulaire
• Fret : optimisation des tournées
Les Caisses Régionales Bretonnes intègrent la dimension RSE dans leurs politiques d’achats via la mise en œuvre de chartes prévoyant des engagements RSE mutuels entre l'entreprise et ses fournisseurs, ceci dans une logique de co-construction et d'optimisation de la qualité de la relation. En complément, des critères qualitatifs RSE sont régulièrement intégrés dans les appels d'offres.
Focus sur la Caisse Régionale du Morbihan :
Le Crédit Agricole du Morbihan a signé la Charte Relations Fournisseurs et Achats Responsables, en avril 2022, incitant les entreprises à adopter des pratiques responsables vis-à-vis de leurs fournisseurs. renouvelé en 2025 pour 3 ans (2026 à 2028).
Focus sur la Caisse Régionale du Finistère :
La Caisse régionale poursuit un chantier de rénovation massive des agences. Depuis 2022, 49 agences ont été rénovées sur le territoire finistérien. 95% des travaux ont été confiés à des entreprises finistériennes.
Focus sur la Caisse régionale des Côtes d'Armor :
Les pratiques de Partenariat et de mécénat des 4 Caisses Régionales Bretonnes visent à soutenir financièrement des évènements et manifestations qui participent à l’animation et au développement économique de la Bretagne. Les fonds alloués aux associations, aux organisations professionnelles ou autres entités vont donc prioritairement à l’économie (agriculture, entrepreneuriat, innovation), à la culture (musique, théâtre, cinéma) et au sport (football, cyclisme, voile, sport nature) et à l'environnement.
L'année 2025 restera une année marquante pour notre Fondation. Avec plus de 120 candidatures reçues, nous avons atteint un niveau d'engagement record.
Le Crédit Agricole en Bretagne est partenaire de la Chambre Régionale Economie Sociale et Solidaire, Entreprendre Pour Apprendre Bretagne, Passeport Armorique, Réseau entreprendre et Initiative Bretagne ce qui participe fortement au développement sociétal et milite en faveur de l'intérêt général.
Face à la qualité des dossiers et pour répondre aux besoins croissants des structures sur le territoire, un choix a été fait : augmenter notre enveloppe budgétaire pour soutenir encore plus de projets.
Le bilan : 2 appels à projets, 30 projets soutenus et 200 000€ de dotation globale en 2025 !
Confrontés à 53 candidatures de qualité, la fondation a débloqué une enveloppe exceptionnelle de 50 000 €
Sur le soutien au Patrimoine : 13 lauréats accompagnés dont 4 sites emblématiques du département :
- L’Abbaye de Bon Repos
- Le Domaine de la Roche Jagu
- La Villa Rohannec'h
- L’Espace naturel sensible du Yaudet
Une année record confirme un engagement fort sur le territoire, mais aussi la pertinence de l'action de la Fondation.
Le Crédit Agricole en Bretagne est partenaire de plusieurs événements représentant la culture bretonne, tels que Quai des Bulles, le Festival Interceltique de Lorient, les Fêtes Maritimes de Brest ou encore le Festival Art Rock.
Le Crédit Agricole en Bretagne est aussi partenaire de nombreux organismes sportifs comme la Ligue de Bretagne de Tennis, la Ligue de Bretagne de Football, le Comité de Bretagne de Cyclisme ou encore la Fédération Française Randonnée Bretagne,...
Les 4 Caisses Régionales Bretonnes ont aussi développé de nombreux partenariats locaux culturels ou sportifs.
Le Crédit Agricole en Bretagne est partenaire d'EPA Bretagne. Entreprendre Pour Apprendre Bretagne permet à des jeunes de développer leur sens de l'initiative et des responsabilités.
Le Crédit Agricole en Bretagne est partenaire de Passeport Armorique. Passeport Armorique permet à des jeunes qui sont porteurs d'un projet entrepreneurial d'être parrainé par un chef d'entreprise.
Les Village by CA accompagnent des entreprises innovantes à potentiel de croissance et les entourent d’experts et de partenaires (recherche, enseignement, institutionnels, technopôles, entreprises) pour leur apporter tous les moyens de se développer plus vite et plus loin grâce aux réseaux de facilitations des 44 Villages by CA basés en France, en Italie et au Luxembourg.
En 2025, 67 start-up ont été accueillies au sein de nos villages bretons.
Le Crédit Agricole des Côtes d'Armor s'est vu décerné le label Gold par Choose my Company, destiné à valoriser la marque employeur.Ces résultats placent le Crédit Agricole des Côtes d'Armor au-dessus du marché. Parmi les éléments de reconnaissance : l'accompagnement sur le développement durable et les engagements RSE, le développement professionnel avec les opportunités d'apprentissance, ou la reconnaissance. Les salariés apprécient également l'équilibre qu'ils ont entre leur vie privée et professionnelle avec 67,9% d'avis favorables, ou encore l'ambiance au travail qui est jugée très positive tant sur la qualité des relations humaines (73,3 %) que sur le soutien managérial (73,2 %).
Le Crédit Agricole en Bretagne fédère les quatre Caisses Régionales Bretonnes : le Crédit Agricole des Côtes d’Armor, le Crédit Agricole du Finistère, le Crédit Agricole d’Ille-et- Vilaine et le Crédit Agricole du Morbihan.
Les 4 Caisses Régionales Bretonnes sont toutes inscrites dans une démarche RSE afin de prendre en compte les enjeux économiques, sociaux et environnementaux. Elles ont formalisé leurs engagements dans leurs politiques RSE respectives. Décomposons ces engagements.
Enjeu environnemental :
Les 4 Caisses Régionales Bretonnes sont engagées dans la transition énergétique, grâce au financement de projets d’énergies renouvelables ou d’autres projets « verts » voir de mesures en faveur de la biodiversité. Elles luttent aussi contre le changement climatique et militent pour réduire leur impact environnemental.
Enjeu social :
Les 4 Caisses Régionales Bretonnes jouent un rôle majeur dans leur environnement social. Elles sont de véritables acteurs de l’emploi sur la région bretonne et continuent d’être un employeur référence. Fort de son maillage sur le territoire, le Crédit Agricole en Bretagne confirme jour après jour sa politique de développement et de soutien de l’économie locale.
Enjeu économique :
Les 4 Caisses Régionales Bretonnes s’engagent au quotidien dans l’intérêt de leurs clients. Notre objectif est d’offrir une organisation et une expertise de qualité à tous nos clients. Toujours dans cette démarche d’accompagnement et d’expérience clients, de nombreuses agences ont été rénovées ces dernières années. La démarche « Trajectoire Patrimoine » est un témoin de notre soutien à nos clients, tout comme le fait d’avoir limité fortement la facturation des frais de dysfonctionnement. Tous ces faits formalisent notre engagement auprès de tous. Les 4 Caisses Régionales Bretonnes développent une gamme d'offres inclusives, accessibles à tous.
Vous pouvez retrouver l'intégralité des rapports RSE établis pour chacune des caisses régionales bretonnes :
Crédit Agricole des Côtes d'Armor : https://www.credit-agricole.fr/ca-cotesdarmor/particulier/ma-banque-responsable/une-banque-engagee.html
Crédit Agricole du Finistère : https://www.credit-agricole.fr/ca-finistere/particulier/ma-banque-responsable/une-banque-engagee.html
Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine : https://www.credit-agricole.fr/ca-illeetvilaine/particulier/ma-banque-responsable/une-banque-engagee.html
Crédit Agricole du Morbihan : https://www.credit-agricole.fr/ca-morbihan/particulier/ma-banque-responsable/une-banque-engagee.html
Plusieurs collaborateurs des Caisses Régionales bretonnes sont membres de commissions et sont engagés au côté de Produit en Bretagne. Ils animent des réunions et participent à la présentation de la démarche RSE de Produit en Bretagne auprès des adhérents.
Focus sur la Caisse Régionale du Finistère :
Plusieurs collaborateurs participent de manière régulière aux animations et commissions de l'association Produit en Bretagne, capitalisant sur la localisation de son siège en département du Finistère, à Brest. Par exemple, le référent RSE est impliqué dans les commissions Adhésion et RSE. Le service Communication participe à la Breigh Marketing Akademi.
Chaque Caisse Régionale Bretonne dispose d'un correspondant HECA (Handicap et Emploi au Crédit Agricole).Il a pour mission d’agir pour le recrutement, l’intégration et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.
Focus sur la Caisse Régionale du Morbihan :
Le Crédit Agricole du Morbihan s’engage à respecter les obligations légales en matière d’intégration et de maintien dans l’emploi des salariés en situation de handicap et ce en employant plus de 6% de travailleurs en situation de handicap. Pour ce faire, la Caisse Régionale est affiliée à l’association Handicap et Emploi au Crédit Agricole (HECA) qui a 3 missions : le recrutement, le maintien de l’emploi, le recours aux ESAT. Le Crédit Agricole du Morbihan a nommé une référente HECA rattachée au service Ressources Humaines et travaille avec l’entreprise Adaptech et le service sécurité au travail de la MSA (intervention d’ ergothérapeutes au besoin).
En 2024, les 4 Caisses Régionales Bretonnes ont recruté 384 nouveaux collaborateurs en CDI et 383 apprentis.
En 2024, les 4 Caisses Régionales Bretonnes ont accueilli et accompagné 521 stagiaires au sein de leurs différentes équipes.
Focus sur la Caisse Régionale du Finistère :
La Caisse Régionale du Finistère a débuté fin 2024 la livraison de plusieurs espaces de travail modernisés au sein du siège à Quimper. La Caisse Régionale s'est en effet engagée à répondre à un double objectif : l'optimisation de la consommation énergétique ainsi que l'amélioration de la Qualité de Vie au Travail de ses collaborateurs. Cette rénovation est réalisée en parallèle de la rénovation et la modernisation de ses agences. La livraison progressive des espaces rénovés se poursuit sur l'année 2025.
31 344 c'est le nombre de jours cumulés de formation délivrées aux collaborateurs des 4 Caisses Régionales Bretonnes.
Focus sur la Caisse Régionale d’Ille-et-Vilaine :
La Caisse Régionale d’Ille-et-Vilaine accompagne chaque nouveau salarié par une formation aux enjeux RSE. Son objectif est d’acculturer les collaborateurs à nos engagements d’entreprise à mission, à la stratégie RSE de la Caisse régionale et de définir leur implication en tant qu’acteurs de la transition écologique. En 2024, cette formation a été dispensée à 158 collaborateurs.
Focus sur la Caisse Régionale des Côtes d'Armor :
Le Crédit Agricole des Côtes d'Armor a pour objectif de devenir la banque de référence des transitions environnementales et de laisser une empreinte positive et durable.
Aussi, la Caisse régionale a déployé un dispositif d’ampleur en proposant une sensibilisation générale aux changements climatiques, avec l'animation d'ateliers de la Fresque du Climat à l'ensemble des 1200 salariés, et à des administrateurs.
Près de 120 ateliers collaboratifs sur 5 semaines ont été organisés, au siège de la Caisse régionale et dans des agences du département pour expliquer les mécanismes du changement climatique et explorer les pistes d’actions à entreprendre dans nos organisations.
Focus sur la Caisse Régionale du Morbihan
Le Crédit Agricole du Morbihan s’engage à former et accompagner ses collaborateurs tout au long de leur carrière afin de faire évoluer leur niveau de compétences et garantir leur employabilité.
Pour répondre à cet engagement, le Crédit Agricole du Morbihan s’appuie sur des entretiens au fil de l’année, un plan de formation annuel, et une organisation dédiée. En 2024, 100% du plan de formation a été déployé, ce qui représente 47H/collaborateur CDI en 2024. On peut citer parmi les formations phares de l’année 2024 :
- La poursuite des campus (école de formation) pour les nouveaux embauchés qui permet, sur une période de 4 mois, l’alternance de formations théoriques et de stages immersifs - 5 campus en 2024
- Le déploiement de 4 campus pour former les futurs conseillers professionnels et conseillers agricoles
- La création d’un campus patrimonial
- La démarche conseil relationnel
- Les formations assurance notamment pour les managers
- Les formations en accompagnement des transitions énergétiques
- La poursuite de la montée en expertise pour les conseillers professionnels et agricoles
- L'accompagnement des mobilités internes
- Les cursus nouveaux managers
Les Caisses Régionales Bretonnes, employeurs majeurs en région Bretagne, s'attachent à maintenir une politique de recrutement dynamique sur leur territoire, favorisant la diversité et l'égalité des chances. 384 nouveaux collaborateurs ont intégré en CDI les Caisses Régionales Bretonnes en 2024. Les Caisses Régionales participent également à l'insertion des jeunes en accueillant chaque année des stagiaires et des alternants. En 2024, 521 stagiaires et 383 alternants ont rejoint les équipes d'un des 4 départements bretons.
Focus sur la Caisse Régionale d’Ille-et-Vilaine :
La Caisse Régionale d’Ille-et-Vilaine s’est dotée de panneaux photovoltaïques sur les toits de son siège social. Ce projet permet une autoconsommation annualisée de 10% soit plus de 234 000 kWh. Cette initiative s'inscrit dans notre engagement en faveur de l'environnement et de la durabilité, ainsi que dans notre objectif de réduire notre empreinte carbone.
Focus sur la Caisse Régionale du Finistère :
La Caisse Régionale du Finistère a finalisé l'installation d'ombrières sur les parkings du siège situé à Quimper. Dotées de panneaux photovoltaïques, ces ombrières permettront à la Caisse Régionale de produire 25% de la consommation d'énergie globale (donnée estimée).
Focus sur la Caisse Régionale des Côtes d'Armor :
Après 7 mois de travaux, l’extension de la centrale photovoltaïque et l'installation de bornes de recharge électrique supplémentaires réalisé sur le site de la Caisse régionale a été mise en exploitation le 13 août dernier.
D’une puissance de 500 MGAW, cet investissement va permettre de renforcer notre autonomie énergétique, maîtriser nos dépenses et positionner la Caisse régionale comme un acteur majeur de la transition énergétique.
Engagés dans cette démarche depuis 2017, nous couvrirons, 91 % de nos consommations électriques du siège. L’énergie produite par cette extension est auto consommée en totalité.
En parallèle, de nouvelles bornes de recharge pour véhicules électriques sont en service, attestant de l’engagement de notre entreprise en faveur de la mobilité douce.
Au total ce sont 8000m² de panneaux photovoltaïques et 42 bornes de rechargements électrique disponibles à la Caisse Régionale, sans compter les 23 en service dans nos agences.
A l’occasion du renouvellement de leur carte bancaire, les clients des 4 CRB sont invités à déposer en agence leur précédente carte pour permettre le recyclage des métaux des puces électroniques. Ils sont très nombreux à souscrire à cette proposition.
Au total, 176 798 cartes bancaires ont été recyclées au Crédit Agricole en Bretagne en 2024.
Focus sur la Caisse régionale d'Ille-et-Vilaine
Opération mobiKer
« Booster le plan des mobilités durables en adoptant des modes de transport vertueux », c'est l’ambition de la Caisse régionale. Au travers de l’opération mobiKer,1100 collaborateurs ont réalisé un diagnostic individuel mobilité sur la plateforme de notre partenaire Wever en vue de trouver une solution personnalisée. Cela a permis de calibrer et prioriser les actions de mobilité durable à mettre en place comme l’action C’A Vélo, la mise en place de bornes de recharge de véhicules électriques sur 2024 mais aussi d’accompagner le covoiturage (appli, mise à disposition de véhicules électriques, …).
Action C’A Vélo : 450 équipiers ont réalisé un diagnostic exploratoire vélo sur la plateforme Wever dont 265 ont manifesté leur intérêt pour se déplacer à vélo. Pour accompagner ceux qui le souhaitaient, nous avons pu organiser 5 ateliers de remise en selle de vélos à assistance électrique avec l’association Roazhon Mobility. Ces ateliers ont permis aux participants de découvrir le vélo à assistance électrique, mieux appréhender la circulation en ville, revoir le code de la route et prendre confiance en eux.
Dès janvier 2024, la Caisse régionale d’Ille-et-Vilaine a mis à disposition un vélo à assistance électrique aux 365 collaborateurs volontaires en partenariat avec un vélociste local Flex&bikes. Cette action permet d’accompagner les collaborateurs dans leur changement de modes de transport, de lutter contre la sédentarité et de réduire l’empreinte carbone des déplacements domicile-travail.
Les Caisses Régionales Bretonnes intègrent la dimension RSE dans leurs politiques d’achats via la mise en œuvre de chartes prévoyant des engagements RSE mutuels entre l'entreprise et ses fournisseurs, ceci dans une logique de co-construction et d'optimisation de la qualité de la relation. En complément, des critères qualitatifs RSE sont régulièrement intégrés dans les appels d'offres.
Focus sur la Caisse Régionale du Morbihan :
Le Crédit Agricole du Morbihan s’engage à structurer et améliorer sa démarche d’achats responsables avec pour objectif de faire progresser son indicateur dédié à 93/100 à fin 2025 (objectif atteint au 31/12/2024). Pour ce faire, la caisse régionale a déployé la politique achats responsables Groupe, organisé la fonction achats en intégrant les pratiques RSE dans la fonction et les processus achats. La Caisse Régionale a reçu le label RFAR (Relations Fournisseurs et Achats Responsables) , mis en œuvre un plan de progrès pluriannuel 2023/2025, intégré un questionnaire RSE lors des consultations réalisées par le service Achat, formé et sensibilisé les collaborateurs identifiés prescripteurs et correspondants achats. Par ailleurs, 100% des collaborateurs ont été formés aux achats responsables via un e-learning.
Banque de proximité, les 4 Caisses Régionales Bretonnes font le choix de maintenir un réseau de 380 agences rurales et urbaines positionnées partout en Bretagne pour un accès facilité aux services bancaires et au conseil en épargne, financement, assurances et immobilier.
2 434 726 euros, c'est le montant des microcrédits sociaux distribués par les 4 Caisses Régionales Bretonnes. Ces crédits permettent d'accompagner les clients disposant uniquement de revenus sociaux ou d'un budget limité et sont destinés à favoriser le retour à l'emploi. Ils visent in fine à améliorer la santé financière des clients concernés. Au cœur du dispositif des Points Passerelle ; le microcrédit social est un élément clé qui a pour objectif d’accompagner les clients de la Caisse Régionale en difficulté financière suite à un accident de la vie. En savoir plus sur les Points Passerelle : https://www.youtube.com/watch?v=6vVCFbd8uaE
Les pratiques de Partenariat et de mécénat des 4 Caisses Régionales Bretonnes visent à soutenir financièrement des évènements et manifestations qui participent à l’animation et au développement économique de la Bretagne. Les fonds alloués aux associations, aux organisations professionnelles ou autres entités vont donc prioritairement à l’économie (agriculture, entrepreneuriat, innovation), à la culture (musique, théâtre, cinéma) et au sport (football, cyclisme, voile, sport nature) et à l'environnement. 3 691 167 € ont été attribués en 2024.
Le Crédit Agricole en Bretagne est partenaire de la Chambre Régionale Economie Sociale et Solidaire, Entreprendre Pour Apprendre Bretagne, Passeport Armorique, Réseau entreprendre et Initiative Bretagne ce qui participe fortement au développement sociétal et milite en faveur de l'intérêt général.
Focus sur la Caisse Régionale des Côtes d'Armor :
Le Crédit Agricole des Côtes d'Armor a pour objectif de contribuer à l'augmentation de l'offre de logements adaptés à chaque génération et d'amplifier son accompagnement à travers la Filière Santé-Bien Vieillir.
A travers le projet TY COCON , le Crédit Agricole des Côtes d'Armor va mettre à disposition 10 logements locatifs pour séniors autonomes dans le bourg de Fréhel !
Le concept, porté par les 4 CR bretonnes : 10 pavillons en bois et connectés, conçus pour des seniors valides. La pose de la 1ère pierre a eu lieu en octobre, et la livraison devrait être effective pour l'été 2025.
Ce projet inclusif et solidaire est proposé pour répondre aux besoins des séniors qui souhaitent quitter des résidences devenues difficiles à entretenir ou se rapprocher des commodités, tout en préservant leurs liens sociaux.
Le Crédit Agricole en Bretagne est partenaire de plusieurs événements représentant la culture bretonne, tels que Quai des Bulles, le Festival Interceltique de Lorient, les Fêtes Maritimes de Brest ou encore le Festival Art Rock.
Le Crédit Agricole en Bretagne est aussi partenaire de nombreux organismes sportifs comme la Ligue de Bretagne de Tennis, la Ligue de Bretagne de Football, le Comité de Bretagne de Cyclisme ou encore la Fédération Française Randonnée Bretagne,...
Les 4 Caisses Régionales Bretonnes ont aussi développé de nombreux partenariats locaux culturels ou sportifs.
Le Crédit Agricole en Bretagne est partenaire d'EPA Bretagne. Entreprendre Pour Apprendre Bretagne permet à des jeunes de développer leur sens de l'initiative et des responsabilités.
Le Crédit Agricole en Bretagne est partenaire de Passeport Armorique. Passeport Armorique permet à des jeunes qui sont porteurs d'un projet entrepreneurial d'être parrainé par un chef d'entreprise.
Les Village by CA accompagnent des entreprises innovantes à potentiel de croissance et les entourent d’experts et de partenaires (recherche, enseignement, institutionnels, technopôles, entreprises) pour leur apporter tous les moyens de se développer plus vite et plus loin grâce aux réseaux de facilitations des 44 Villages by CA basés en France, en Italie et au Luxembourg.
En 2024, 219 start-up ont déjà été accueillies au sein de nos villages bretons.
Le Crédit Agricole en Bretagne fédère les quatre Caisses Régionales Bretonnes : le Crédit Agricole des Côtes d’Armor, le Crédit Agricole du Finistère, le Crédit Agricole d’Ille-et- Vilaine et le Crédit Agricole du Morbihan.
Les 4 Caisses Régionales Bretonnes sont toutes inscrites dans une démarche RSE afin de prendre en compte les enjeux économiques, sociaux et environnementaux. Elles ont formalisés leurs engagements dans leurs politiques RSE respectives. Décomposons ces engagements.
Enjeu environnemental :
Les 4 Caisses Régionales Bretonnes sont engagées dans la transition énergétique, grâce au financement de projets d’énergies renouvelables ou d’autres projets « verts » voir de mesures en faveur de la biodiversité. Elles luttent aussi contre le changement climatique et militent pour réduire leur impact environnemental.
Enjeu social :
Les 4 Caisses Régionales Bretonnes jouent un rôle majeur dans leur environnement social. Elles sont de véritables acteurs de l’emploi sur la région bretonne et continuent d’être un employeur référence. Fort de son maillage sur le territoire, le Crédit Agricole en Bretagne confirme jour après jour sa politique de développement et de soutien de l’économie locale.
Enjeu économique :
Les 4 Caisses Régionales Bretonnes s’engagent au quotidien dans l’intérêt de leurs clients. Notre objectif est d’offrir une organisation et une expertise de qualité à tous nos clients. Toujours dans cette démarche d’accompagnement et d’expérience clients, de nombreuses agences ont été rénovées ces dernières années. La démarche « Trajectoire Patrimoine » est un témoin de notre soutien à nos clients, tout comme le fait d’avoir limiter fortement la facturation des frais de dysfonctionnement. Toutes ces faits formalisent notre engagement auprès de tous. Les 4 Caisses Régionales Bretonnes développent une gamme d'offres inclusives, accessibles à tous.
Ce rapport de progrès vous présente les actions non exhaustives de Crédit Agricole en Bretagne en faveur de la RSE.
Vous pouvez retrouver l'intégralité des rapports RSE établis pour chacune des caisses régionales bretonnes :
Crédit Agricole des Côtes d'Armor : https://www.credit-agricole.fr/ca-cotesdarmor/particulier/ma-banque-responsable/une-banque-engagee.html
Crédit Agricole du Finistère : https://www.credit-agricole.fr/ca-finistere/particulier/ma-banque-responsable/une-banque-engagee.html
Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine : https://www.credit-agricole.fr/ca-illeetvilaine/particulier/ma-banque-responsable/une-banque-engagee.html
Crédit Agricole du Morbihan : https://www.credit-agricole.fr/ca-morbihan/particulier/ma-banque-responsable/une-banque-engagee.html
Plusieurs collaborateurs de Crédit Agricole en Bretagne sont membres de commissions et sont engagés au côté de Produit en Bretagne. Ils animent des réunions et participent à la présentation de la démarche RSE de Produit en Bretagne auprès des adhérents.
Chaque Caisse Régionale Bretonne dispose d'un correspondant HECA (Handicap et Emploi au Crédit Agricole).Il a pour mission d’agir pour le recrutement, l’intégration et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.
Focus sur la Caisse Régionale du Morbihan
Le Crédit Agricole du Morbihan s’engage à respecter les obligations légales en matière d’intégration et de maintien dans l’emploi des salariés en situation de handicap et ce en employant plus de 6% de travailleurs en situation de handicap. Pour ce faire, la Caisse Régionale est affiliée à l’association Handicap et Emploi au Crédit Agricole (HECA) qui a 3 missions : le recrutement, le maintien de l’emploi, le recours aux ESAT. Le Crédit Agricole du Morbihan a nommé une référente HECA rattachée au service Ressources Humaines et travaille avec l’entreprise Adaptech et le service sécurité au travail de la MSA (intervention d’ ergothérapeutes au besoin).
En 2023, les 4 Caisses Régionales Bretonnes ont recruté 477 nouveaux collaborateurs en CDI et 378 apprentis.
En 2023, les 4 Caisses Régionales Bretonnes ont accueilli et accompagné 462 stagiaires au sein de leurs différentes équipes.
35 494 c'est le nombre de jours cumulés de formation délivrées aux collaborateurs des 4 Caisses Régionales Bretonnes.
Focus sur la Caisse Régionale du Finistère :
En 2023, le service des ressources humaines de la Caisse Régionale du Finistère a développé un dispositif de formation « CAMPUS », proposant à tout nouvel embauché en CDI un parcours d’intégration à la carte, incluant une période de formation avec des cours théoriques et des périodes d’immersion.
Focus sur la Caisse Régionale d’Ille-et-Vilaine :
La Caisse Régionale d’Ille-et-Vilaine accompagne chaque nouveau salarié par une formation aux enjeux RSE. Son objectif est d’acculturer les collaborateurs à nos engagements d’entreprise à mission, à la stratégie RSE de la Caisse régionale et de définir leur implication en tant qu’acteurs de la transition écologique. En 2023, cette formation a été dispensée à 181 collaborateurs.
Focus sur la Caisse Régionale du Morbihan
Le Crédit Agricole du Morbihan s’engage à former et accompagner ses collaborateurs tout au long de leur carrière afin de faire évoluer leur niveau de compétences et garantir leur employabilité. Il se fixe pour objectif un nombre d’heures de formation par collaborateur supérieur à 50 heures par an (60H/collaborateur CDI en 2023).
Pour répondre à cet engagement, le Crédit Agricole du Morbihan s’appuie sur des entretiens au fil de l’année, un plan de formation annuel, et une organisation dédiée. En 2023, 100% du plan de formation a été déployé, soit 8779 Jours Homme, avec le déploiement de formations métiers, formations démarche managériale, acculturation au numérique, évolution du système d’information, ateliers clic days et digital days pour faciliter l’usage et l’appropriation des outils au quotidien, ateliers motiv’@ction pour partager les bonnes pratiques digitales, création du comptoir IT (Informatique pour tous) au siège de la Caisse Régionale, pour accompagner les collaborateurs dans l’utilisation des outils.
Les Caisses Régionales Bretonnes, employeurs majeurs en région Bretagne, s'attachent à maintenir une politique de recrutement dynamique sur leur territoire, favorisant la diversité et l'égalité des chances. 477 nouveaux collaborateurs ont intégré en CDI les Caisses Régionales Bretonnes en 2023. Les Caisses Régionales participent également à l'insertion des jeunes en accueillant chaque année des stagiaires et des alternants. En 2023, 462 stagiaires et 378 alternants ont rejoint les équipes d'un des 4 départements bretons.
Focus sur la Caisse Régionale du Finistère :
Par exemple, le service des ressources humaines de la Caisse Régionale du Finistère développe en 2023 ses relations avec une diversité d’écoles finistériennes permettant de répondre à ses besoins futurs : IHEDREA (ingénieur agricole), Licence Management des Organisation Agricoles à Morlaix, BTS Assurances de Landerneau, Bachelor Gestion Entreprises et Administration ou Technique de Commercialisation, ITC (commerce, RH, entreprenariat), Brest Business School.
En 2023, au Crédit Agricole en Bretagne, le financement des énergies renouvelables représente 58.5 millions d’euros. Ce financement permet la production d'énergies renouvelables. Cette production permet de couvrir l'équivalent des besoins de consommation électrique de 15 098 foyers bretons.
Focus sur la Caisse Régionale d’Ille-et-Vilaine :
La Caisse Régionale d’Ille-et-Vilaine s’est dotée de panneaux photovoltaïques sur les toits de son siège social. Ce projet permet une autoconsommation annualisée de 10% soit plus de 300 000 kWh. Cette initiative s'inscrit dans notre engagement en faveur de l'environnement et de la durabilité, ainsi que dans notre objectif de réduire notre empreinte carbone.
A l’occasion du renouvellement de leur carte bancaire, les clients des 4 CRB sont invités à déposer en agence leur précédente carte pour permettre le recyclage des métaux des puces électroniques. Ils sont très nombreux à souscrire à cette proposition.
Au total, 159 101 cartes bancaires ont été recyclées au Crédit Agricole en Bretagne en 2023.
Focus sur la Caisse Régionale du Finistère :
La Caisse Régionale du Finistère a organisé plusieurs opérations de déstockage de son mobilier allongeant ainsi la durée de vie d’un important surplus de mobilier inutilisé, résultant de la rénovation des agences. Une première vague de dons a mobilisé deux opérations de retrait en janvier 2023 pendant lesquels une centaine de salariés ont pu récupérer leur commande. En mars 2023, dans le prolongement du don de mobilier aux salariés, une opération a eu lieu auprès d’associations locales. Fort du succès du dispositif, une nouvelle opération de don de mobilier est prévue en 2024.
Les Caisses Régionales Bretonnes intègrent la dimension RSE dans leurs politiques d’achats via la mise en œuvre de chartes prévoyant des engagements RSE mutuels entre l'entreprise et ses fournisseurs, ceci dans une logique de co-construction et d'optimisation de la qualité de la relation. En complément, des critères qualitatifs RSE sont régulièrement intégrés dans les appels d'offres.
Focus sur la Caisse Régionale du Morbihan :
Le Crédit Agricole du Morbihan s’engage à structurer et améliorer sa démarche d’achats responsables avec pour objectif de faire progresser son indicateur dédié à 93/100 à fin 2025. Pour ce faire, la caisse régionale a déployé la politique achats responsables Groupe, organisé la fonction achats en intégrant les pratiques RSE dans la fonction et les processus achats. La Caisse Régionale a reçu le label RFAR (Relations Fournisseurs et Achats Responsables) avec une revue en Décembre 2023, mis en œuvre un plan de progrès pluriannuel 2023/2025, intégré un questionnaire RSE lors des consultations réalisées par le service Achat, formé et sensibilisé les collaborateurs identifiés prescripteurs et correspondants achats. Par ailleurs, 100% des collaborateurs ont été formés aux achats responsables via un e-learning.
Banque de proximité, les 4 Caisses Régionales Bretonnes font le choix de maintenir un réseau de 385 agences rurales et urbaines positionnées partout en Bretagne pour un accès facilité aux services bancaires et au conseil en épargne, financement, assurances et immobilier.
1 697 121 euros, c'est le montant des microcrédits sociaux distribués par les 4 Caisses Régionales Bretonnes. Ces crédits permettent d'accompagner les clients disposant uniquement de revenus sociaux ou d'un budget limité et sont destinés à favoriser le retour à l'emploi. Ils visent in fine à améliorer la santé financière des clients concernés. Au cœur du dispositif des Points Passerelle ; le microcrédit social est un élément clé qui a pour objectif d’accompagner les clients de la Caisse Régionale en difficulté financière suite à un accident de la vie. En savoir plus sur les Points Passerelle : https://www.youtube.com/watch?v=6vVCFbd8uaE
Les pratiques de Partenariat et de mécénat des 4 Caisses Régionales Bretonnes visent à soutenir financièrement des évènements et manifestations qui participent à l’animation et au développement économique de la Bretagne. Les fonds alloués aux associations, aux organisations professionnelles ou autres entités vont donc prioritairement à l’économie (agriculture, entrepreneuriat, innovation), à la culture (musique, théâtre, cinéma) et au sport (football, cyclisme, voile, sport nature) et à l'environnement. 4 413 471 € ont été attribués en 2023.
Le Crédit Agricole en Bretagne est partenaire de la Chambre Régionale Economie Sociale et Solidaire, Entreprendre Pour Apprendre Bretagne, Passeport Armorique, Réseau entreprendre et Initiative Bretagne ce qui participe fortement au développement sociétal et milite en faveur de l'intérêt général.
Le Crédit Agricole en Bretagne est partenaire de plusieurs événements représentant la culture bretonne, tel que Quai des Bulles, le Festival Interceltique de Lorient, les Fêtes Maritimes de Brest ou encore le Festival Art Rock.
Le Crédit Agricole en Bretagne est aussi partenaire de nombreux organismes sportifs comme la Ligue de Bretagne de Tennis, la Ligue de Bretagne de Football, le Comité de Bretagne Cyclisme ou encore la fédération française de Randonnée en Bretagne...
Les 4 Caisses Régionales Bretonnes ont aussi développé de nombreux partenariats locaux culturels ou sportifs.
Le Crédit Agricole en Bretagne est partenaire d'EPA Bretagne. Entreprendre Pour Apprendre Bretagne permet à des jeunes de développer leur sens de l'initiative et des responsabilités.
Le Crédit Agricole en Bretagne est partenaire de Passeport Armorique. Passeport Armorique permet à des jeunes qui sont porteurs d'un projet entrepreneurial d'être parrainé par un chef d'entreprise.
Les Village by CA accompagnent des entreprises innovantes à potentiel de croissance et les entoure d’experts et de partenaires (recherche, enseignement, institutionnels, technopôles, entreprises) pour leur apporter tous les moyens de se développer plus vite et plus loin grâce aux réseaux de facilitations des 44 Villages by CA basés en France, en Italie et au Luxembourg.
230 start-up ont déjà été accueillies au sein de nos villages bretons.
Le Crédit Agricole en Bretagne fédère les quatre Caisses régionales bretonnes : le Crédit Agricole des Côtes d’Armor, le Crédit Agricole du Finistère, le Crédit Agricole d’Ille-et- Vilaine et le Crédit Agricole du Morbihan.
Les 4 caisses régionales bretonnes sont toutes inscrites dans une démarche RSE afin de prendre en compte les enjeux économiques, sociaux et environnementaux. Elles ont formalisés leurs engagements dans leurs politiques RSE respectives. Décomposons ces engagements.
Enjeu environnemental :
Les 4 caisses régionales bretonnes sont engagées dans la transition énergétique, grâce au financement de projets d’énergies renouvelables ou d’autres projets « verts » voir de mesures en faveur de la biodiversité. Elles luttent aussi contre le changement climatique et militent pour réduire leur impact environnemental.
Enjeu social :
Les 4 caisses régionales bretonnes jouent un rôle majeur dans leur environnement social. Elles sont de véritables acteurs de l’emploi sur la région bretonne et continue d’être un employeur référence. Fort de son maillage sur le territoire, le Crédit Agricole en Bretagne confirme jour après jour sa politique de développement et de soutien de l’économie locale.
Enjeu économique :
Les 4 caisses régionales bretonnes s’engagent au quotidien dans l’intérêt de leurs clients. Notre objectif est d’offrir une organisation et une expertise de qualité à tous nos clients. Toujours dans cette démarche d’accompagnement et d’expérience clients, de nombreuses agences ont été rénovées ces dernières années. La démarche « Trajectoire Patrimoine » est un témoin de notre soutien à nos clients, tout comme le fait d’avoir limiter fortement la facturation des frais de dysfonctionnement. Toutes ces faits formalisent notre engagement auprès de tous. Les 4 caisses régionales bretonnes développent une gamme d'offres inclusives, accessibles à tous.
Ce rapport de progrès vous présente les actions non exhaustives de Crédit Agricole en Bretagne en faveur de la RSE.
Vous pouvez retrouver l'intégralité des rapports RSE établis pour chacune des caisses régionales bretonnes :
Crédit Agricole des Côtes d'Armor : https://www.credit-agricole.fr/ca-cotesdarmor/particulier/ma-banque-responsable/une-banque-engagee.html
Crédit Agricole du Finistère : https://www.credit-agricole.fr/ca-finistere/particulier/ma-banque-responsable/une-banque-engagee.html
Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine : https://www.credit-agricole.fr/ca-illeetvilaine/particulier/ma-banque-responsable/une-banque-engagee.html
Crédit Agricole du Morbihan : https://www.credit-agricole.fr/ca-morbihan/particulier/ma-banque-responsable/une-banque-engagee.html
Plusieurs collaborateurs de Crédit Agricole en Bretagne sont membres de commissions et sont engagés au côté de Produit en Bretagne. Ils animent des réunions et participent à la présentation de la démarche RSE de Produit en Bretagne auprès des adhérents.
Chaque caisse régionale bretonne dispose d'un correspondant HECA (Handicap et Emploi au Crédit Agricole).Il a pour mission d’agir pour le recrutement, l’intégration et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.
En 2022, les 4 Caisses régionales bretonnes ont recruté 490 nouveaux collaborateurs en CDI et 377 apprentis.
En 2022, les 4 Caisses régionales bretonnes ont accueilli et accompagné 392 stagiaires au sein de leurs différentes équipes.
34 883 c'est le nombre de jours cumulés de formation délivrées aux collaborateurs des 4 Caisses régionales bretonnes.
Les Caisses régionales bretonnes, employeurs majeurs en région Bretagne, s'attachent à maintenir une politique de recrutement dynamique sur leur territoire, favorisant la diversité et l'égalité des chances. 490 nouveaux collaborateurs ont intégré en CDI les Caisses régionales bretonnes en 2022. Les Caisses régionales participent également à l'insertion des jeunes en accueillant chaque année des stagiaires et des alternants. En 2022, 392 stagiaires et 377 alternants ont rejoint les équipes d'un des 4 départements bretons
En 2022, au Crédit Agricole en Bretagne, le financement des énergies renouvelables représente 57.4 millions d’euros. Ce financement permet la production d'énergies renouvelables. Cette production permet de couvrir l'équivalent des besoins de consommation électrique de 13 878 foyers bretons.
A l’occasion du renouvellement de leur carte bancaire, les clients des 4 CR sont invités à déposer en agence leur précédente carte pour permettre le recyclage des métaux des puces électroniques. Ils sont très nombreux à souscrire à cette proposition.
Au total, 173 181 cartes bancaires ont été recyclées au Crédit Agricole en Bretagne en 2022.
Les Caisses régionales bretonnes intègrent la dimension RSE dans leurs politiques d’achats via la mise en œuvre de chartes prévoyant des engagements RSE mutuels entre l'entreprise et ses fournisseurs, ceci dans une logique de co-construction et d'optimisation de la qualité de la relation. En complément, des critères qualitatifs RSE sont régulièrement intégrés dans les appels d'offres.
696 conseillers experts sont à disposition de nos clients professionnels, agriculteurs et patrimoniaux sur l’ensemble de la Bretagne en 2020. (Données 2021 et 2022 non disponibles)
Banque de proximité, Les 4 caisses régionales bretonnes font le choix de maintenir un réseau de 391 agences rurales et urbaines positionnées partout en Bretagne pour un accès facilité aux services bancaires et au conseil en épargne, financement, assurances et immobilier.
1 513 264 euros, c'est le montant des microcrédits sociaux distribués par les 4 Caisses régionales bretonnes. Ces crédits permettent d'accompagner les clients disposant uniquement de revenus sociaux ou d'un budget limité et sont destinés à favoriser le retour à l'emploi. Ils visent in fine à améliorer la santé financière des clients concernés. Au cœur du dispositif des Points Passerelle; le microcrédit social est un élément clé qui a pour objectif d’accompagner les clients de la Caisse régionale en difficulté financière suite à un accident de la vie. En savoir plus sur les Points Passerelle : https://www.youtube.com/watch?v=6vVCFbd8uaE
Les pratiques de Partenariat et de mécénat des 4 Caisses régionales visent à soutenir financièrement des évènements et manifestations qui participent à l’animation et au développement économique de la Bretagne. Les fonds alloués aux associations, aux organisations professionnelles ou autres entités vont donc prioritairement à l’économie (agriculture, entrepreneuriat, innovation), à la culture (musique, théâtre, cinéma) et au sport (football, cyclisme, voile, sport nature) et à l'environnement. 4 711 609€ € ont été attribués en 2022.
Le Crédit Agricole en Bretagne est partenaire de la Chambre Régionale Economie Sociale et Solidaire, Entreprendre Pour Apprendre Bretagne, Passeport Armorique, Réseau entreprendre et Initiative Bretagne ce qui participe fortement au développement sociétal et milite en faveur de l'intérêt général.
Le Crédit Agricole en Bretagne est partenaire de plusieurs événements représentant la culture bretonne, tel que Quai des Bulles, le Festival Interceltique de Lorient, les Fêtes Maritimes de Brest ou encore le Festival Art Rock.
Le Crédit Agricole en Bretagne est aussi partenaire de nombreux organismes sportifs comme la Ligue de Bretagne de Tennis, la Ligue de Bretagne de Football, le Comité de Bretagne Cyclisme ou encore la fédération française de Randonnée en Bretagne...
Les 4 caisses régionales bretonnes ont aussi développé de nombreux partenariats locaux culturels ou sportifs.
Le Crédit Agricole en Bretagne est partenaire d'EPA Bretagne. Entreprendre Pour Apprendre Bretagne permet à des jeunes de développer leur sens de l'initiative et des responsabilités.
Le Crédit Agricole en Bretagne est partenaire de Passeport Armorique. Passeport Armorique permet à des jeunes qui sont porteurs d'un projet entrepreneurial d'être parrainé par un chef d'entreprise.
Les Village by CA accompagnent des entreprises innovantes à potentiel de croissance et les entoure d’experts et de partenaires (recherche, enseignement, institutionnels, technopôles, entreprises) pour leur apporter tous les moyens de se développer plus vite et plus loin grâce aux réseaux de facilitations des 44 Villages by CA basés en France, en Italie et au Luxembourg.
210 start-up ont déjà été accueillies au sein de nos villages bretons.
Le Crédit Agricole en Bretagne fédère les quatre Caisses régionales bretonnes : le Crédit Agricole des Côtes d’Armor, le Crédit Agricole du Finistère, le Crédit Agricole d’Ille-et- Vilaine et le Crédit Agricole du Morbihan.
Les 4 caisses régionales bretonnes sont toutes inscrites dans une démarche RSE afin de prendre en compte les enjeux économiques, sociaux et environnementaux. Décomposons ces engagements.
Enjeu environnemental :
Les 4 caisses régionales bretonnes sont engagées dans la transition énergétique, grâce au financement de projets d’énergies renouvelables ou d’autres projets « verts » voir de mesures en faveur de la biodiversité. Elles luttent aussi contre le changement climatique et militent pour réduire leur impact environnemental.
Enjeu social :
Les 4 caisses régionales bretonnes jouent un rôle majeur dans leur environnement social. Elles sont de véritables acteurs de l’emploi sur la région bretonne et continue d’être un employeur référence. Fort de son maillage sur le territoire, le Crédit Agricole en Bretagne confirme jour après jour sa politique de développement et de soutien de l’économie locale.
Enjeu économique :
Les 4 caisses régionales bretonnes s’engagent au quotidien dans l’intérêt de leurs clients. Notre objectif est d’offrir une organisation et une expertise de qualité à tous nos clients. Toujours dans cette démarche d’accompagnement et d’expérience clients, de nombreuses agences ont été rénovées ces dernières années. La démarche « Trajectoire Patrimoine » est un témoin de notre soutien à nos clients, tout comme le fait d’avoir limiter fortement la facturation des frais de dysfonctionnement. Toutes ces faits formalisent notre engagement auprès de tous.
Ce rapport de progrès vous présente les actions non exhaustives de Crédit Agricole en Bretagne en faveur de la RSE.
Vous pouvez retrouver l'intégralité des rapports RSE établis pour chacune des caisses régionales bretonnes :
Crédit Agricole des Côtes d'Armor : https://www.credit-agricole.fr/ca-cotesdarmor/particulier/ma-banque-responsable/une-banque-engagee.html
Crédit Agricole du Finistère : https://www.credit-agricole.fr/ca-finistere/particulier/ma-banque-responsable/une-banque-engagee.html
Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine : https://www.credit-agricole.fr/ca-illeetvilaine/particulier/ma-banque-responsable/une-banque-engagee.html
Crédit Agricole du Morbihan : https://www.credit-agricole.fr/ca-morbihan/particulier/ma-banque-responsable/une-banque-engagee.html
Plusieurs collaborateurs de Crédit Agricole en Bretagne sont membres de commissions et sont engagés au côté de Produit en Bretagne. Ils animent des réunions et participent à la présentation de la démarche RSE de Produit en Bretagne auprès des adhérents.
Au Crédit Agricole du Morbihan, une salariée dédiée à l’inclusion des personnes en situation de handicap
Le Crédit Agricole du Morbihan est engagé dans une politique de recrutement qui respecte les principes de non-discrimination, favorise la diversité et l’inclusion, notamment celle des personnes en situation de handicap.
Actuellement, la Caisse régionale du Morbihan emploie 6,15% de travailleurs handicapés et a recruté 3 salariés en CDD en 2020. Pour faciliter l’embauche de ces travailleurs, elle participe pour la deuxième année consécutive au forum de recrutement virtuel « HelloHandicap ».
L’action du Crédit Agricole du Morbihan en faveur de l’inclusion des personnes en situation de handicap se concrétise également par son engagement dans l’association HECA (Handicap et Emploi au Crédit Agricole) du groupe Crédit Agricole.
Une référente HECA travaille à temps plein pour améliorer les conditions de travail des collaborateurs en situation de handicap, assurer le maintien dans leur emploi et de façon plus globale, faire le lien entre l’entreprise, les organismes « aidants » et le salarié.
La Caisse régionale du Morbihan travaille avec l’entreprise Adaptech et fait intervenir des ergothérapeutes qui évaluent les besoins des travailleurs handicapés et proposent des solutions concrètes comme la mise en place de fauteuils ergonomiques ou de bureaux réglables.
En 2021, les 4 Caisses régionales bretonnes ont recruté 396 nouveaux collaborateurs en CDI et 332 apprentis.
En 2021, les 4 Caisses régionales bretonnes ont accueilli et accompagné 445 stagiaires au sein de leurs différentes équipes.
33 479 c'est le nombre de jours cumulés de formation délivrées aux collaborateurs des 4 Caisses régionales bretonnes.
Les Caisses régionales bretonnes, employeurs majeurs en région Bretagne, s'attachent à maintenir une politique de recrutement dynamique sur leur territoire, favorisant la diversité et l'égalité des chances. 396 nouveaux collaborateurs ont intégré en CDI les Caisses régionales bretonnes en 2021. Les Caisses régionales participent également à l'insertion des jeunes en accueillant chaque année des stagiaires et des alternants. En 2021, 445 stagiaires et 332 alternants ont rejoint les équipes d'un des 4 départements bretons
Par exemple, le Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine a lancé une opération 1000 jobs d'été en 2021.
Retrouvez le détail de l'opération ici : https://www.youtube.com/watch?v=GNtCAFaueEY
En 2021, au Crédit Agricole en Bretagne, le financement des énergies renouvelables représente 87.9 millions d’euros. Ce financement permet la production d'énergies renouvelables. Cette production permet de couvrir l'équivalent des besoins de consommation électrique de 33 106 foyers bretons.
Au total, 174 740 cartes bancaires ont été recyclées au Crédit Agricole en Bretagne en 2021.
Les Caisses régionales bretonnes intègrent la dimension RSE dans leurs politiques d’achats via la mise en œuvre de chartes prévoyant des engagements RSE mutuels entre l'entreprise et ses fournisseurs, ceci dans une logique de co-construction et d'optimisation de la qualité de la relation. En complément, des critères qualitatifs RSE sont intégrés dans les appels d'offres.
696 conseillers experts sont à disposition de nos clients professionnels, agriculteurs et patrimoniaux sur l’ensemble de la Bretagne en 2020. (Données 2021 non disponibles)
404 agences de proximité sur l’ensemble de la Bretagne en 2021.
1 789 946 euros, c'est le montant des microcrédits sociaux distribués par les 4 Caisses régionales bretonnes. Ces crédits permettent d'accompagner les clients disposant uniquement de revenus sociaux ou d'un budget limité et sont destinés à favoriser le retour à l'emploi. Ils visent in fine à améliorer la santé financière des clients concernés. Au cœur du dispositif des Points Passerelle; le microcrédit social est un élément clé qui a pour objectif d’accompagner les clients de la Caisse régionale en difficulté financière suite à un accident de la vie. En savoir plus sur les Points Passerelle : https://www.youtube.com/watch?v=6vVCFbd8uaE
3 560 611 €, c’est le montant reversé aux initiatives associatives en Bretagne, sous forme de mécénat ou de partenariat en 2020. (Données 2021 non disponibles)
Le Crédit Agricole en Bretagne est partenaire de la CRESS, EPA, Passeport Armorique, Réseau entreprendre et Initiative Bretagne ce qui participe fortement au développement sociétal et milite en faveur de l'intérêt général.
Le Crédit Agricole en Bretagne est partenaire de plusieurs événements représentant la culture bretonne, tel que Quai des Bulles, le Festival Interceltique de Lorient, les Fêtes Maritimes de Brest ou encore le Festival Art Rock.
Le Crédit Agricole en Bretagne est aussi partenaire de nombreux organismes sportifs comme la Ligue de Bretagne de Tennis, la Ligue de Bretagne de Football, le Comité de Bretagne Cyclisme ou encore la fédération française de Randonnée en Bretagne...
Les 4 caisses régionales bretonnes ont aussi développé de nombreux partenariats locaux culturels ou sportifs.
Le Crédit Agricole en Bretagne est partenaire d'EPA Bretagne. Entreprendre Pour Apprendre Bretagne permet à des jeunes de développer leur sens de l'initiative et des responsabilités.
Le Crédit Agricole en Bretagne est partenaire de Passeport Armorique. Passeport Armorique permet à des jeunes qui sont porteurs d'un projet entrepreneurial d'être parrainé par un chef d'entreprise.
Crédit Agricole en Bretagne est un vrai accompagnateur de projets et participe à leurs financements. Nos 4 Villages by CA bretons (basés à Rennes, St Brieuc, Vannes et Brest) en sont la parfaite illustration. Nous encourageons l’innovation et la transformation numérique.
152 start-up ont déjà été accueillies au sein de nos villages bretons.
Le Crédit Agricole en Bretagne fédère les quatre Caisses régionales bretonnes : le Crédit Agricole des Côtes d’Armor, le Crédit Agricole du Finistère, le Crédit Agricole d’Ille-et- Vilaine et le Crédit Agricole du Morbihan.
Les 4 caisses régionales bretonnes sont toutes inscrites dans une démarche RSE afin de prendre en compte les enjeux économiques, sociaux et environnementaux. Décomposons ces engagements.
Enjeu environnemental :
Les 4 caisses régionales bretonnes sont engagées dans la transition énergétique, grâce au financement de projets d’énergies renouvelables ou d’autres projets « verts » voir de mesures en faveur de la biodiversité. Elles luttent aussi contre le changement climatique et militent pour réduire leur impact environnemental.
Enjeu social :
Les 4 caisses régionales bretonnes jouent un rôle majeur dans leur environnement social. Elles sont de véritables acteurs de l’emploi sur la région bretonne et continue d’être un employeur référence. Fort de son maillage sur le territoire, le Crédit Agricole en Bretagne confirme jour après jour sa politique de développement et de soutien de l’économie locale.
Enjeu économique :
Les 4 caisses régionales bretonnes s’engagent au quotidien dans l’intérêt de leurs clients. Notre objectif est d’offrir une organisation et une expertise de qualité à tous nos clients. Toujours dans cette démarche d’accompagnement et d’expérience clients, de nombreuses agences ont été rénovées ces dernières années. La démarche « Trajectoire Patrimoine » est un témoin de notre soutien à nos clients, tout comme le fait d’avoir limiter fortement la facturation des frais de dysfonctionnement. Toutes ces faits formalisent notre engagement auprès de tous.
Ce rapport de progrès vous présente les actions non exhaustives de Crédit Agricole en Bretagne en faveur de la RSE.
Vous pouvez retrouver l'intégralité des rapports RSE établis pour chacune des caisses régionales bretonnes :
Crédit Agricole des Côtes d'Armor : https://www.ca-cotesdarmor.fr/Vitrine/ObjCommun/Fic/CotesdArmor/Inforeglementees/RAPPORT_DPEF_2020_fusion.pdf
Crédit Agricole du Finistère : https://www.ca-finistere.fr/Vitrine/ObjCommun/Fic/Finistere/DCI/pdf/DPEF_2020.pdf
Crédit Agricole d'Ille-et-Vilaine : https://ca-35.com/RA2020/publications.html
Crédit Agricole du Morbihan : https://www.credit-agricole.fr/content/dam/assetsca/cr860/npc/documents/Guide_RSE.pdf
Eric ROUSSELIN, directeur de Crédit Agricole en Bretagne est membre du conseil d’administration de Produit en Bretagne.
Plusieurs collaborateurs de Crédit Agricole en Bretagne sont membres de commissions et sont engagés au côté de Produit en Bretagne. Ils animent des réunions et participent à la présentation de la démarche RSE de Produit en Bretagne auprès des adhérents.
Au Crédit Agricole du Morbihan, une salariée dédiée à l’inclusion des personnes en situation de handicap
Le Crédit Agricole du Morbihan est engagé dans une politique de recrutement qui respecte les principes de non-discrimination, favorise la diversité et l’inclusion, notamment celle des personnes en situation de handicap.
Actuellement, la Caisse régionale du Morbihan emploie 6,15% de travailleurs handicapés et a recruté 3 salariés en CDD en 2020. Pour faciliter l’embauche de ces travailleurs, elle participe pour la deuxième année consécutive au forum de recrutement virtuel « HelloHandicap ».
L’action du Crédit Agricole du Morbihan en faveur de l’inclusion des personnes en situation de handicap se concrétise également par son engagement dans l’association HECA (Handicap et Emploi au Crédit Agricole) du groupe Crédit Agricole.
Une référente HECA travaille à temps plein pour améliorer les conditions de travail des collaborateurs en situation de handicap, assurer le maintien dans leur emploi et de façon plus globale, faire le lien entre l’entreprise, les organismes « aidants » et le salarié.
La Caisse régionale du Morbihan travaille avec l’entreprise Adaptech et fait intervenir des ergothérapeutes qui évaluent les besoins des travailleurs handicapés et proposent des solutions concrètes comme la mise en place de fauteuils ergonomiques ou de bureaux réglables.
En 2020, les 4 Caisses régionales bretonnes ont recruté 331 nouveaux collaborateurs en CDI et 288 apprentis.
En 2020, les 4 Caisses régionales bretonnes ont accueilli et accompagné 307 stagiaires au sein de leurs différentes équipes.
26 350 c'est le nombre de jours cumulés de formation délivrées aux collaborateurs des 4 Caisses régionales bretonnes.
En 2020, au Crédit Agricole en Bretagne, le financement des énergies renouvelables représente 74,8 millions d’euros, soit 150 GWh de productible potentiel pour la couverture des besoins de consommation électrique de 31 519 foyers bretons.
Au total, 156 754 cartes bancaires ont été recyclées au Crédit Agricole en Bretagne en 2020.
696 conseillers experts sont à disposition de nos clients professionnels, agriculteurs et patrimoniaux sur l’ensemble de la Bretagne.
403 agences de proximité sur l’ensemble de la Bretagne
3 560 611 €, c’est le montant reversé aux initiatives associatives en Bretagne, sous forme de mécénat ou de partenariat.
Le Crédit Agricole en Bretagne est partenaire de la CRESS, EPA, Passeport Armorique, Réseau entreprendre, ce qui participe fortement au développement sociétal et milite en faveur de l'intérêt général.
Le Crédit Agricole en Bretagne est partenaire de plusieurs événements représentant la culture bretonne, tel que Quai des Bulles, le Festival Interceltique de Lorient, les Fêtes Maritimes de Brest ou encore le Festival Art Rock, Espace des Sciences.
Le Crédit Agricole en Bretagne est aussi partenaire de nombreux organismes sportifs comme la Ligue de Bretagne de Tennis, la Ligue de Bretagne de Football, le Comité de Bretagne Cyclisme ou encore la fédération française de Randonnée en Bretagne...
Les 4 caisses régionales bretonnes ont aussi développé de nombreux partenariats locaux culturels ou sportifs.
Le Crédit Agricole en Bretagne est partenaire d'EPA Bretagne. Entreprendre Pour Apprendre Bretagne permet à des jeunes de développer leur sens de l'initiative et des responsabilités.
Le Crédit Agricole en Bretagne est partenaire de Passeport Armorique. Passeport Armorique permet à des jeunes qui sont porteurs d'un projet entrepreneurial d'être parrainé par un chef d'entreprise.
Crédit Agricole en Bretagne est un vrai accompagnateur de projets et participe à leurs financements. Nos 4 Villages by CA bretons (basés à Rennes, St Brieuc, Vannes et Brest) en sont la parfaite illustration. Nous encourageons l’innovation et la transformation numérique.
